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Como saber se a loja online está publicada?

Passos para verificar corretamente se a loja online na Nuvemshop está online para começar a divulgar e vender seus produtos.

Última atualização: 18/03/2024

Após criar sua loja na Nuvemshop, uns dos primeiros passos é 👉 configurar e personalizar sua loja virtual. No final dessa etapa, é normal querer confirmar se a loja está online e publicada para começar a divulgar seus produtos e vender.

A seguir, listamos alguns passos que te ajudam a verificar se a loja está pública para que seus clientes acessem e naveguem normalmente.

Verificar o domínio próprio

Se você já possui um domínio próprio vinculado, para que seus clientes acessem a sua loja online é preciso configurar os apontamentos DNS do seu domínio corretamente. Se ainda não realizou essa configuração, recomendamos que faça para que a sua loja virtual fique online.

No índice abaixo, você encontra tutoriais que ensinam como configurar e vincular o seu domínio:
📝 Tudo sobre Domínios


Verificar status de ativação do certificado SSL

Após a configuração do domínio, é normal que a loja continue indisponível devido ao período de ativação do certificado de segurança SSL. Para garantir que sua loja fique pública e online, recomendamos consultar se o certificado de segurança está ativo.

No tutorial abaixo, ensinamos como ativar e consultar o status de ativação do certificado de segurança SSL:
📝 Como ativar um certificado de segurança para meu domínio?


Verificar se a loja está em modo: Página em construção

Durante o período de construção e personalização da loja online, recomendamos que ative o modo "Página em construção". Ao fazer isso, para acessar sua loja, será preciso inserir uma senha de desbloqueio.

Para liberar o acesso à loja virtual e torná-la online, basta seguir os passos do tutorial abaixo:
📝 Como deixar minha loja no modo Página em Construção?


Verificar se o pagamento está em dia

Pode acontecer da loja online ou o seu painel administrador ficar bloqueado devido o atraso na renovação do plano, ou do pagamento da tarifa por venda

Para saber como regularizar e ter o pagamento do plano e da tarifa por venda em dia, siga os passos abaixo:

Plano

Para que sua loja online continue online, você deve renovar o seu plano antes que os créditos disponíveis acabem. Para evitar o bloqueio do painel e a desativação da loja online, siga os passos do tutorial abaixo para renovar o plano.
📝 Quais as formas de pagar assinatura da minha loja?

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Tarifa por venda

Na Nuvemshop, realizamos a cobrança da tarifa por venda, ou seja, toda venda concluída e o seu pagamento que é confirmado, o sistema gera uma cobrança sobre a venda realizada. Se o pagamento dessa tarifa não for feito, o painel administrador é bloqueado, impedindo que continue gerenciando sua loja online.

Para saber como efetuar o pagamento da tarifa por venda, siga os passos do tutorial abaixo:
📝 Como pagar as tarifas por vendas?

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Pronto! 🙌

Agora você já sabe quais são os passos para verificar se sua loja está online.

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