Você pode cancelar a cobrança automática da sua assinatura no cartão de crédito direto pelo painel da sua loja. Esse é o primeiro passo importante caso você queira trocar a forma de pagamento ou cancelar sua loja.
Basta seguir o passo a passo abaixo para saber como desativar a renovação recorrente.
Vamos aos passos!
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. No canto superior direito, clicar no "Nome da sua loja" e depois em "Planos e pagamentos".
3. Na seção “Pagamentos”, clicar em "Detalhes > Cancelar débito automático" para desativar a cobrança automática.
4. Assim que a cobrança automática for cancelada, basta aguardar o próximo vencimento para cadastrar um novo cartão ou escolher outra forma de pagamento.
Success
Ao cancelar o débito automático no cartão de crédito, sua loja continuará ativa até acabar o crédito do seu plano, essa ação não irá cancelar automaticamente a sua loja.
Pronto!
Para saber como escolher uma nova forma de renovar seu plano, seguir os passos do tutorial abaixo:
📝 Quais as formas de pagar assinatura da minha loja?
Warning
Ao cancelar a cobrança automática, sua loja seguirá com os créditos já existentes. Se um novo cartão for adicionado, a cobrança será feita na hora, somando novos créditos ao saldo anterior. Por isso, só é possível trocar o cartão de crédito na data de vencimento do plano, não sendo permitido antecipar o pagamento.