Se precisar trocar seu cartão por outro, seja por ele estar prestes a vencer ou qualquer outro motivo, primeiro é necessário cancelar a cobrança automática da assinatura no cartão crédito. Porém, a troca para para um novo cartão só poderá ser feita no dia do vencimento do plano.
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Essa ação não irá cancelar a sua loja ou créditos restantes. Ela cancela somente o débito automático no cartão atual.
Vamos aos passos!
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. No canto superior direito, clicar no "Nome da sua loja" e depois em "Planos e pagamentos".
3. Em seguida, clicar em “Pagamentos" e depois seguir pelo caminho “Detalhes > Cancelar débito automático” para desativar a cobrança automática.
4. Após cancelar o débito no cartão de crédito você irá ver as informações gerais como o plano contratado, frequência de assinatura e valor. É possível alterar o tipo de assinatura, basta selecionar mensal, trimestral ou anual. Depois, clicar em "Continuar".
5. Em seguida, escolher a opção de assinatura “Débito automático com cartão de crédito” para inserir outro cartão.
6. Cadastre novamente o seu cartão de crédito, conforme explicamos no tutorial abaixo:
Para incluir o pagamento das tarifas por venda de forma automática junto da mensalidade, manter selecionado a opção “Incluir os custos por transação a partir do próximo mês”.
📝 Como pagar a assinatura com cartão de crédito?
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Só será possível alterar o cartão de crédito no dia do vencimento do seu plano, não é possível realizar o pagamento antes da data prevista. Sempre que um novo cartão é cadastrado, a cobrança da assinatura acontece imediatamente.
Pronto!
Agora você já sabe como trocar cartão de crédito sempre que precisar, mantendo sua loja online.
Se tiver dias de crédito ainda disponíveis, o novo pagamento irá somar com os novos dias contratados com os que já tinha.