Na Nuvemshop, você pode fazer o pagamento do seu plano através do cartão de crédito (pagamento à vista) ou emitindo um boleto bancário. Além disso, também é possível alterar quando quiser a forma de pagamento do plano.
Neste tutorial, te mostramos como alterar a forma de pagamento de boleto para cartão de crédito ou vice-versa.
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Saiba como alterar o tipo de assinatura seguindo os passos do tutorial: Como mudar o plano de assinatura da loja?.
Alterar o pagamento para carteira MercadoPago
Se você escolheu a opção de pagamento do plano via cartão de crédito e agora precisa fazer a renovação do plano através da carteira MercadoPago, siga os passos:
❗ Pela carteira do MercadoPago é possível realizar o pagamento ou renovação da sua assinatura por PIX, boleto bancário, na lotérica e cartão de débito virtual Caixa usando uma conta do MercadoPago ou uma conta de convidado.
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. No canto superior direito, clicar no “Nome da sua loja" e depois na seção "Planos e pagamentos".
3. O próximo passo vai depender se você habilitou o pagamento do plano no débito automático do cartão sim ou não. Veja:
Débito automático ativado
1. Se você ativou o pagamento do plano no débito automático, para ser possível alterar para outra forma de pagamento, desative a cobrança clicando no botão "Cancelar débito automático".
2. Automaticamente o débito automático será desativado, sendo possível escolher outro meio de pagamento.
Débito automático desativado
Se o débito automático estiver desativado, ao acessar o menu Pagamentos, basta clicar no botão “Continuar” e em seguida na opção “Mercado Pago”. Depois, selecionar o tipo de assinatura (Mensal, Trimestral ou Anual).
4. Para pagar corretamente via PIX, boleto, cartão de débito da Caixa ou com sua conta Mercado Pago, siga os passos do tutorial “Como pagar a assinatura da Nuvemshop com o Mercado Pago?".
Alterar o pagamento para cartão de crédito
A alteração da forma de pagamento da carteira MercadoPago para cartão de crédito é super simples. Siga os passos abaixo para cadastrar o cartão de crédito.
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. No canto superior direito, clicar no “Nome da sua loja" e depois na seção "Planos e pagamentos".
3. Uma vez na tela Pagamentos, clicar no botão “Continuar” e em seguida na opção “Débito automático com cartão de crédito”. Depois, selecionar o tipo de assinatura (Mensal, Trimestral ou Anual).
4. Para saber como cadastrar o cartão corretamente e ativar o pagamento no débito automático da tarifa por venda, siga os passos do tutorial “Como pagar a assinatura com cartão de crédito?”.
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Após o pagamento do plano, é necessário aguardar o prazo de compensação bancária. Para saber mais, consulte o tutorial: Qual é o prazo para liberar a loja após efetuar o pagamento da assinatura?.
Alterar o pagamento para outro cartão de crédito
Se você pagava a mensalidade com um cartão de crédito, mas deseja alterar para outro cartão, siga os passos abaixo:
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. No canto superior direito, clicar no “Nome da sua loja" e depois na seção "Planos e pagamentos".
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Se você tiver débito automático cadastrado, será necessário cancelá-lo antes de adicionar um novo cartão. Para isso, clicar na opção “Cancelar débito automático” antes de prosseguir com as próximas etapas.
3. Uma vez na tela Pagamentos, clicar no botão “Continuar” e em seguida na opção “Débito automático com cartão de crédito”. Depois, selecionar o tipo de assinatura (Mensal, Trimestral ou Anual).
4. Cadastrar os dados do novo cartão e clicar em “Pagar assinatura”. Para saber como cadastrar o cartão corretamente e ativar o pagamento no débito automático da tarifa por venda, siga os passos do tutorial “Como pagar a assinatura com cartão de crédito?”.
Pronto!
Agora você pode alterar a forma de pagamento do seu plano sempre que precisar!