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O que é certificado de segurança SSL e como ativar?

Saiba o que é um certificado de segurança SSL e como habilitar o cadeado de segurança para o seu domínio próprio, tornando sua loja virtual um ambiente seguro para seus clientes..

Última atualização: 27/12/2023

O certificado de segurança SSL do site garante ao visitante de sua loja que todos os dados que ele informar em qualquer tela, seja a de cadastro ou a do checkout, serão devidamente criptografados e mantidos sob sigilo absoluto.

Para o visitante, essa segurança é apresentada na barra de endereços, por meio do prefixo https://. Em alguns navegadores, também se faz presente o símbolo de cadeado, mostrando que os dados estão seguros.

certificado de segurança ssl

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Na Nuvemshop, o certificado de segurança SSL já está incluso nos planos de forma gratuita. Não é possível utilizar um certificado de segurança SSL de plataformas externas.


Ativar o certificado de segurança SSL

Confira abaixo as instruções para ativar o certificado SSL no domínio compartilhado ou próprio.

  • Domínio compartilhado Nuvemshop:

Você não precisa realizar nenhuma ação, pois os domínios compartilhados da Nuvemshop (o endereço web que você recebe assim que cria a loja) já incluem um certificado SSL.

Por isso, sempre que se você digitar "sualoja.lojavirtualnuvem.com.br" o https:// aparecerá na frente de forma automática.

  • Domínio próprio:

Após configurar e adicionar um domínio próprio na loja, talvez apareça alguma mensagem de erro ao tentar acessar pelo endereço próprio, por exemplo:

        ❌ Sua conexão não é particular

        ❌ Está conexão não é privada

        ❌ Falha na conexão segura

        ❌ Sua conexão com este site não é segura

        ❌ Certificado desativado

Isso quer dizer que ainda falta ativar o certificado SSL na loja. Para ativar, siga os passos do tutorial abaixo:
📝 Como ativar um certificado de segurança para meu domínio?

❗ Para ativar o certificado de segurança SSL, é necessário aguardar o domínio propagar pela rede do servidor. Normalmente, leva até 48 horas para o domínio vincular totalmente na loja Nuvemshop.

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