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Guia: detalhes do programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop

Saiba os benefícios do programa, os requisitos para ser um parceiro especialista, os detalhes de comissionamento, FAQ e mais.

Última atualização: 18/06/2024

O 👉 Programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop é voltado para agências, freelancers, consultores e profissionais em geral que criam lojas virtuais.

Com ele, você trabalha em conjunto da Nuvemshop para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes, ajudando-os a encontrar todo o suporte necessário no desenvolvimento de seus negócios e, por isso, é gerada uma comissão como benefício.

A seguir, trazemos mais informações sobre este programa:

Cadastro

Ao fazer o seu cadastro, é liberado o acesso ao painel de administração de parceiro. Nesse portal, você poderá:

  • Criar novas lojas;
  • Acessar o suporte técnico;
  • Gerenciar o seu perfil de parceiro;
  • Gerenciar os clientes/lojas vinculadas ao seu perfil;
  • Gerenciar as comissões;
  • Criar loja de teste/demo;
  • Acessar documentações e recursos extras.

Para se registrar, acesse o link abaixo:

👉 Criar conta de Parceiro Especialista


Comissão

Além de fazer parte do ecossistema Nuvemshop, você ganhará uma comissão de 20% sobre o plano mensal fixo pago por cada loja com que trabalha.

Para saber como pedir o resgate das comissões, acessar o tutorial abaixo:

📝 Como solicitar o resgate de comissão para parceiros?

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Warning

A comissão para assinaturas trimestrais/anuais será disponibilizada de uma só vez no painel também, ou seja, entrarão 3(trimestral) ou 12(anual) parcelas de 20% referentes a cada período pago uma só vez no painel do parceiro.


Loja demonstrativa

Ao criar o seu cadastro como Especialista, você terá direito a uma loja demo gratuito. Para acessá-la, no painel de Parceiros, vá em "Lojas" e depois clicar em "Acessar loja demo", igual o exemplo abaixo: 

Em seguida, você será feito um direcionamento para a nossa equipe de atendimento te auxiliar com o processo de criação da sua loja demo.

Lembre-se que a loja demonstrativa, para todos os tipos de parceiros, é voltada para conhecer o ambiente da plataforma, realizar testes, configurações e etc. Não é permitido concretizar nenhuma venda ou comercializar na loja. 


Criação de lojas

Após fazer o cadastro de Parceiro Especialista, você pode criar as lojas com as quais irá trabalhar, diretamente do seu Portal de Parceiros, menu "Lojas".

Para saber como criar lojas a partir do seu painel, seguir os passos do tutorial abaixo:
📝Como criar lojas a partir do painel de parceiros Nuvemshop?

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Success

Todas as lojas criadas pelo seu painel de parceiro serão automaticamente vinculadas ao seu perfil. Assim que essas lojas tornarem-se pagantes, você começa a acumular suas comissões.

Temos um treinamento em vídeo ensinando a criar uma loja, confira no link abaixo:

🎓 Clicar aqui para acessar o treinamento


Níveis de parceria

O Programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop possui 3 níveis, que são alcançados conforme a sua carteira de clientes, seja por quantidade ou por faturamento proveniente das lojas.

Veja abaixo os benefícios, pré-requisito e tabela comparativa para cada nível de parceria no tutorial abaixo:

📝 Como os parceiros são classificados no Programa de Parceiros Nuvemshop?


Benefícios de parceiros

No Programa de Parceiros Especialistas, você conta com diversos benefícios, como treinamentos, documentações de apoio e outras ferramentas para te ajudar a promover os seus serviços. Alguns desses benefícios são exclusivos, portanto recomendamos ler com atenção as informações abaixo:

Benefícios para todos os parceiros

Treinamentos

Em nossa Central de Ajuda, você encontra diversos tutoriais de treinamentos de diferentes áreas, como vendas, programadores front-end, designers, entre outros. Veja o índice abaixo:

📝 Treinamentos para Parceiros Especialistas

Documentações de apoio

No caso da Nuvemshop, a API pode ser utilizada para integrar a plataforma com serviços externos ou para ampliar o potencial das funcionalidades atuais com desenvolvedores externos. Confira a nossa documentação:

👉 Documentação API

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Benefícios exclusivos

Parceiros que trazem mais clientes para a Nuvemshop têm acesso a benefícios especiais:

  • Gestor de parceiros (níveis Gold e Platinum) 
  • Exposição da marca na página 👉 Especialistas Nuvemshop (níveis Gold e Platinum) 
  • Cupons promocionais (níveis Silver, Gold e Platinum) 
  • Ações de co-marketing (nível Platinum)
  • Geração de oportunidades (nível Platinum)
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Recursos adicionais

Compartilhamos uma plataforma de treinamento com dicas para ter sucesso na parceria com a Nuvemshop, além dos links da página de novidades da plataforma e da página de status do sistema:

Plataforma de Treinamento

Nessa playlist, você conta com vídeos curtos para te ajudar a ter sucesso na parceria, como:

  • Apresentação do programa de parceiros
  • Diferenciais da plataforma
  • Treinamentos para web designers e programadores 

🎓 Acessar Plataforma

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Novidades da Nuvemshop

Na página de novidades, você acompanha os lançamentos e melhorias das funcionalidades da plataforma:

👉 Página Novidades da Nuvemshop

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Status do sistema

Nessa página, você encontrará informações sobre o funcionamento dos nossos serviços e avisos de manutenções programadas:

👉 Status Nuvemshop

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Canais de atendimento para parceiros

Os parceiros têm 3 canais de atendimento: e-mail, chat WhatsApp.
❗ O tempo estimado de atendimento da nossa equipe de suporte é de até 1 hora, independente do canal de contato.

Veja as boas práticas e como acionar o suporte técnico clicando no link abaixo:

📝 Canais de atendimento para parceiros Nuvemshop

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Info

No aplicativo WhatsApp, existe um grupo onde os parceiros trocam experiências, compartilham dicas e sugestões relacionadas à Nuvemshop e muito mais. Clique 👉 aqui para entrar no grupo.


Perguntas frequentes

Em caso de dúvidas sobre o funcionamento do programa, como são geradas as comissões e outras questões, acessar a nossa FAQ no link abaixo:

📝 Perguntas frequentes sobre o Programa de Parceiros Especialistas

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