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Conheça o programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop

Saiba como funciona o Programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop: cadastro, comissões, níveis de parceria, benefícios por nível, suporte e dúvidas frequentes.

Última atualização: 

15/06/2026

O Programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop é voltado para agências, freelancers, consultores e profissionais em geral que criam e gerenciam lojas virtuais.

Com ele, você trabalha em conjunto com a Nuvemshop para oferecer o melhor serviço aos nossos lojistas, ajudando eles a encontrarem todo o suporte necessário no desenvolvimento de seus negócios e, por isso, é gerada uma comissão como benefício.

A seguir, trazemos mais informações sobre este programa:


Cadastro

Ao fazer o seu cadastro, é liberado o acesso ao painel de administração de parceiro. Nesse portal, você poderá:

  • Criar novas lojas;
  • Acessar o suporte técnico;
  • Gerenciar o seu perfil de parceiro;
  • Gerenciar os clientes e as lojas vinculadas ao seu perfil;
  • Gerenciar as comissões;
  • Criar loja de teste ou demonstrativa;
  • Acessar documentações e recursos extras.

Para se registrar, acessar o link abaixo:

📝 Criar conta de Parceiro Especialista


Comissão

Você recebe comissão sobre a mensalidade fixa das lojas com que trabalha conforme o seu nível no programa: 

Nível no programa

Comissão

A partir do nível Silver 20% sobre os planos regulares 
Níveis Titanium e Blue Titanium 30% sobre o plano Nuvemshop Next

Além disso, você recebe R$ 125,00 por ativação de cada produto do ecossistema Nuvemshop: Nuvem Marketing, Nuvem Chat, Nuvem Pago, Nuvem Envio e PDV.

Você encontra todos os detalhes no artigo abaixo:

📝 Comissões vigentes no programa de parceiros especialistas da Nuvemshop

Para saber como pedir o resgate das comissões, acessar o tutorial abaixo:

📝 Como solicitar o resgate de comissão para parceiros?

Observação

A comissão para assinaturas trimestrais ou anuais é disponibilizada de uma só vez no painel do parceiro. Ou seja, entram as 3 parcelas (trimestral) ou 12 parcelas (anual) de 20% referentes a cada período pago juntas.

 

Loja demonstrativa

Ao criar o seu cadastro como Especialista, você terá direito a uma loja demonstrativa gratuita. Para acessá-la através do painel de Parceiros, clicar em "Acessar loja demo", como no exemplo abaixo:

Caso você ainda não criado sua loja demo, basta clicar em “Lojas” no menu lateral e depois em “Criar loja". Na página seguinte, selecionar  a opção “Loja demo” e preencher os dados. Para finalizar, clicar em “Criar”.

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A loja demonstrativa é voltada para conhecer o ambiente da plataforma, realizar testes e configurações. Não é permitido concretizar vendas ou comercializar pela loja demo.

 

Criação de lojas

Após fazer o cadastro de Parceiro Especialista, você pode criar as lojas com que irá trabalhar diretamente do seu Portal de Parceiros, no menu "Lojas".

Para saber como criar lojas a partir do seu painel, seguir os passos do tutorial abaixo:

📝 Como criar lojas no Portal de Parceiros?

Importante

Todas as lojas criadas pelo seu painel de parceiro são vinculadas automaticamente ao seu perfil. Assim que essas lojas se tornam pagantes, você começa a acumular as suas comissões.

 

Níveis de parceria

O Programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop tem um nível inicial (Member) e 5 níveis progressivos: Silver, Gold, Platinum, Titanium e Blue Titanium.

Os níveis são avaliados pelos últimos 12 meses, com base em três critérios:

  • o GMV gerenciado (volume de vendas das lojas);
  • o número de novas lojas pagantes;
  • as certificações obrigatórias.

Os níveis Titanium e Blue Titanium são exclusivos para parceiros que vendem e gerenciam o plano Nuvemshop Next.

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As subidas de nível acontecem mensalmente, e as quedas a cada três meses.

 

Veja os requisitos de cada nível no tutorial abaixo:

📝 Quais são os novos níveis do Programa de Parceiros da Nuvemshop?


Benefícios de parceiros

No Programa de Parceiros Especialistas, você conta com benefícios que crescem conforme o seu nível. Veja abaixo o que cada nível oferece:

Para todos os parceiros

  • Acesso ao Portal de Parceiros;
  • Suporte técnico;
  • Partner Academy (plataforma de treinamento);
  • Newsletter com novidades da plataforma.
 
 

A partir do Silver e Gold

  • Selo de parceiro certificado;
  • Cupons para clientes;
  • Exposição no Marketplace de Parceiros da Nuvemshop;
  • Acesso à comunidade de parceiros.
 
 

A partir do Platinum

  • PSM (Partner Success Manager) dedicado;
  • Participação no Conselho de Parceiros.
 
 

A partir do Titanium

  • Indicação de leads (geração de oportunidades);
  • Aceleração de negócios;
  • MDF (Marketing Development Fund).
 
 

Para conferir a tabela completa de benefícios por nível, acessar o tutorial abaixo:

📝 Quais benefícios o novo Programa de Parceiros da Nuvemshop oferece?


Recursos adicionais

Compartilhamos uma plataforma de treinamento com dicas para ter sucesso na parceria com a Nuvemshop, além dos links da página de novidades da plataforma e da página de status do sistema:

Plataforma de Treinamento

Nessa playlist, você conta com vídeos curtos para te ajudar a ter sucesso na parceria, como:

  • Apresentação do programa de parceiros;
  • Diferenciais da plataforma;
  • Treinamentos para web designers e programadores.

🎓 Acessar a Partner Academy

 
 

Novidades da Nuvemshop

Na página de novidades, você acompanha os lançamentos e as melhorias das funcionalidades da plataforma:

📄 Acessar a página de Novidades da Nuvemshop

 
 

Status do sistema

Nessa página, você encontra informações sobre o funcionamento dos nossos serviços e avisos de manutenções programadas:

🛜 Acessar o Status da Nuvemshop

 
 

Canais de atendimento para parceiros

Os parceiros têm três canais de atendimento: e-mail, chat e WhatsApp. O tempo estimado de atendimento da nossa equipe de suporte é de até 1 hora, independente do canal de contato.

Veja as boas práticas e como acionar o suporte técnico no tutorial abaixo:

📝 Canais de atendimento para parceiros Nuvemshop


Perguntas frequentes

Em caso de dúvidas sobre o funcionamento do programa, como são geradas as comissões e outras questões, acessar a nossa FAQ no tutorial abaixo:

📝 Perguntas frequentes sobre o Programa de Parceiros Especialistas

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