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Perguntas frequentes sobre o Programa de Parceiros Especialistas

Veja as dúvidas mais frequentes sobre requisitos, funcionamento e comissões do programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop.

Última atualização: 

09/01/2026

A seguir, você confere algumas perguntas frequentes sobre funcionamento, requisitos e comissões do Programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop.

Requisitos

Quem pode ser Parceiro Especialista da Nuvemshop?

Qualquer pessoa especialista em e-commerce, seja de uma agência ou freelancer.

 
 

Como posso me tornar um Parceiro Especialista?

Para ingressar no programa de Parceiros Especialistas da Nuvemshop, basta fazer o seu cadastro nessa página.

 
 

Como um parceiro pode aparecer na página de Especialistas da Nuvemshop?

Para ser elegível a seção de destaque da página Especialistas Nuvemshop, precisa alcançar os níveis Gold ou Platinum do Programa de Parceiros Especialistas.

Saiba mais informações em: Como os parceiros são classificados no Programa de Parceiros Nuvemshop?

 
 

Preciso pagar algum valor para ser Parceiro Especialista?

Não, este é um programa exclusivo da Nuvemshop para você e seus lojistas indicados.

 
 

Quais são minhas obrigações como Parceiro Especialista?

Nenhuma, pois não é firmado nenhum contrato e você não tem obrigação de divulgar a marca Nuvemshop para X contatos no mês. A frequência e os canais para indicar a Nuvemshop será sempre uma decisão unicamente sua.

 
 

Preciso ter CNPJ/MEI?

Não é obrigatório, mas é recomendado que tenha registro de MEI ou que possua o CNPJ para a emissão de Notas Fiscais, que serão utilizadas para solicitar o resgate das comissões.

Porém, caso você não possua, também é possível solicitar o resgate dos valores com um RPA (Registro de Pagamento Autônomo).

Para mais informações, acesse: Como solicitar o resgate de comissão para parceiros?

 
 

Lojas indicadas

Como eu indico as lojas que farei o desenvolvimento do site?

Você pode criar novas lojas dentro do seu painel de parceiro.

Saiba mais no tutorial: Como um parceiro pode indicar clientes para a Nuvemshop?

 
 

Onde eu consigo ver a lista de lojas indicadas e vinculadas ao meu perfil?

Para ver todas as lojas vinculadas ao seu perfil, basta acessar a menu "Lojas" do seu painel de parceiro. Uma vez dentro, você pode consultar essa lista de lojas:

❗ Lembrando que lojas criadas a partir do link de associados, irá aparecer como Parceiro Associado e lojas criadas a partir do painel de parceiro, será identificada como Parceiro Especialista.


Em caso de dúvidas sobre o painel de parceiro, consulte: Como funciona o painel de parceiros?

 
 

Como eu sei se o meu perfil de parceiro está ativo?

Para permanecer ativo no programa de parceiros, o parceiro deverá criar pelo menos uma nova loja que faça o seu 1º pagamento dentro de um período de 12 meses.

 
 

Como faço para ter uma loja demonstrativa?

Para testar as funcionalidades da plataforma e ter uma loja como "vitrine online", você pode criar uma loja demonstrativa no seu painel de parceiro: 

 
 

Comissão

Como é gerada a comissão dos Parceiros Especialistas?

Nesse modelo do Programa de Parceiros, os profissionais recebem 20% do valor da mensalidade fixa de uma loja, enquanto essa estiver ativa na plataforma (realizando os pagamentos do plano Nuvemshop escolhido).

Veja mais informações no tutorial: Regras de elegibilidade para o comissionamento dos parceiros.

 
 

Como eu faço a solicitação do resgate do valor acumulado de comissões?

Para solicitar o resgate de comissões, você deve acessar o seu painel de parceiro e ir na aba "Pagamentos". Recomendamos seguir as instruções do tutorial: Como solicitar o resgate de comissão para parceiros?

 
 

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