Após configurar a personalidade e a biblioteca do seu assistente, nesta etapa você poderá interagir com ele simulando conversas e avaliar suas respostas. Aproveite para fazer perguntas que sua loja recebe com frequência.
Vamos aos passos!
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho “Chat > Configurações > Testar”.
3. Fazer perguntas para o Nuvem Chat simulando um atendimento real.
4. Se não estiver satisfeito com as respostas e achar necessário, você pode refazer as configurações na Biblioteca para chegar em respostas mais precisas ou alterar detalhes da sua personalidade em Preferências.
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Esses testes são gratuitos e não contabilizam como uma conversa real. Você pode testar quantas vezes quiser.
Pronto!
Agora que já testou a conversação do seu assistente, poderá avançar para o último passo e conectá-lo ao WhatsApp para começar a responder seus clientes. Veja como no tutorial a seguir:
📝 Como conectar meu assistente virtual do Nuvem Chat ao WhatsApp?