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Como configurar a retirada em loja física na minha Nuvemshop?

Passo a passo de como configurar um endereço de ponto físico para seus clientes conseguirem retirar os produtos comprados na sua loja virtual.

Última atualização: 25/06/2024

A Nuvemshop, umas das formas que você pode adotar para entregar seus pedidos é a retirada em uma loja física. Ideal para quem tem pontos de venda, esta configuração é muito simples de realizar.

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Por essa opção, você consegue cadastrar mais de um ponto físico para retirada.


Passos de configuração

Clique nas barras azuis para visualizar as instruções:

1. Configurar e ativar a loja física para retirada

1.1. Acessar o painel administrador Nuvemshop e seguir o caminho "Configurações > Formas de entrega".

1.2. Ao carregar a página, clicar em "Lojas físicas" e depois em "+ Adicionar loja física".

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Se precisar alterar a informação de algum endereço, procurar e clicar em "Editar".



1.3. Ao abrir o formulário, preencher os campos "Nome" e "Endereço e complemento", ao finalizar, clicar em "Salvar".


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Recomendamos incluir as informações e condições de retirada de forma clara e objetiva. Assim, você evita enganos no momento da compra. Esse nome irá aparecer para o seu cliente.

Pronto! 🙌

Você adicionou um endereço para retirada e seu cliente verá essa opção sempre que for calcular o frete do seu produto, tanto no checkout quanto no carrinho de compras.

Visualização da loja física para retirada no cálculo do frete

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Warning

Não é possível limitar a exibição dessa possibilidade de entrega. Ela aparecerá para todos os pedido, independente do produto ou localização do comprador.

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2. Desativar a opção de retirada em loja física

Agora que você já sabe como ativar essa opção para seu cliente, vamos te mostrar o processo reverso, caso decida não oferecer mais a possibilidade de retirada em loja física.

2.1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.

2.2. Seguir o caminho "Configurações > Formas de entrega" e clicar em "Lojas físicas".

2.3. Clicar em "Eliminar loja física", ao lado do endereço que quer excluir.



Pronto! 🙌

O ponto de retirada foi excluído de sua loja e você verá uma mensagem de confirmação no topo da página.

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Info

Outra forma de configurar pontos de retirada é através do frete personalizado. Saiba mais informações em 📝 Como configurar um frete personalizado na minha Nuvemshop?

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