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Quais são as taxas e tarifas do Nuvem Pago?

Entenda quais são as taxas e tarifas cobradas na solução exclusiva de pagamentos Nuvem Pago na sua loja virtual Nuvemshop.

Última atualização: 

29/01/2026

O Nuvem Pago é a solução de pagamentos disponível apenas para clientes Nuvemshop. Além de oferecer ferramentas que te ajudam na gestão das vendas no dia a dia, você também conta com o melhor custo benefício, permitindo que você possa investir em outras áreas do seu negócio.

A seguir, te explicamos quais são as taxas e tarifas do Nuvem Pago.


Taxa por transação

A cada compra realizada pelo Nuvem Pago, é cobrada uma taxa de transação sobre o valor total da venda. O valor dessa taxa pode variar conforme o plano contratado e o método de pagamento escolhido pelo cliente no momento de finalizar a compra na sua loja online.

Cartão de crédito

Para a operação através do cartão de crédito no Nuvem Pago, oferecemos três prazos de recebimentos diferentes: 2, 14 e 30 dias.

 

Cada prazo de liberação do dinheiro possui uma taxa de operação de acordo com o plano contratado.

 

Todos os valores abaixo terão um acréscimo de R$0,35, ou seja, será calculado a taxa por transação + R$0,35Segue a taxa de transação por plano:

Plano Começo: 

  • 30 DIAS: 4,69%  
  • 14 DIAS: 5,19%
  • 2 DIAS: 5,69%

Plano Essencial:

  • 30 DIAS: 4,19% 
  • 14 DIAS: 4,69%
  • 2 DIAS: 5,19%

Plano Impulso:

  • 30 DIAS: 3,69% 
  • 14 DIAS: 4,19%
  • 2 DIAS: 4,69%

Plano Escala:

  • 30 DIAS: 3,29%
  • 14 DIAS: 3,69%
  • 2 DIAS: 3,99%

Info

Para alterar o plano de recebimento, consultar o tutorial: Como alterar o prazo de recebimento no Nuvem Pago?.

 
 
 

Boleto

A operação de recebimento por boleto bancário é de até 2 dias com uma taxa de transação de R$2,39. Diferente da operação por cartão de crédito, esse valor é o mesmo para todos os planos da Nuvemshop.

 
 

PIX

A operação de recebimento através do pagamento por PIX é feita na mesma hora com uma taxa de transação de 0,99%. Assim como o boleto bancário, esse valor é o mesmo para todos os planos da Nuvemshop.

 
 

Para transações feitas pelo Link de Pagamento será cobrada as mesmas taxas de seu plano Nuvem Pago para cartão de crédito, já incluindo as taxas de parcelamento. Ou seja, são as mesmas taxas aplicadas para cartão de crédito via loja virtual.

 
 

Tarifa por venda

A tarifa por venda concluída na loja Nuvemshop é gratuita para vendas realizadas através do Nuvem Pago.

Para outros meios de pagamento

Se você possui outro meio de pagamento (Mercado Pago, PagBank, PayPal, pagamento personalizado, etc) integrado a sua loja, para cada venda concluída por outra solução de pagamento, cobraremos uma tarifa que pode variar de conforme o plano contratado. Para consultar o valor da tarifa, acesse a nossa página de Planos e preços

 
 

Para pedidos manuais

Para pedidos manuais, a cobrança da tarifa por venda é realizada se o pedido for criado com o status "pagamento recebido". Agora se o pedido manual for criado e o cliente realizar o pagamento no checkout da loja escolhendo o Nuvem Pago, a tarifa por venda não será cobrada.

 
 

Para mais detalhes, assista o vídeo abaixo.

Info

Para saber o que é a tarifa por venda e como fazer o pagamento, consultar o tutorial: O que são as tarifas por venda da Nuvemshop?

 

Taxa de parcelamento

A taxa de parcelamento é aplicada apenas nas vendas com parcelamento sem juros. Ao oferecer essa opção, o lojista assume a taxa ao invés do cliente. O valor da taxa varia conforme o número de parcelas e o plano Nuvemshop contratado. É possível oferecer pagamento em até 12 vezes sem juros.

Com juros

Veja abaixo as taxas de parcelamento para consumidores finais, repassados diretamente ao cliente quando a compra é parcelada acima do número de parcelas sem juros configuradas.

  • 2x  10,11%
  • 3x  11,71%
  • 4x  12,84%
  • 5x  13,93%
  • 6x  14,52%
  • 7x  14,74%
  • 8x  15,82%
  • 9x  16,54%
  • 10x 16,96%
  • 11x 18,01%
  • 12x 18,39%
 
 

Sem juros

As taxas de parcelamento conforme o número de parcelas sem juros dependem do plano Nuvemshop que você assinou e do seu plano de recebimento.

Para consultar as taxas de parcelamento pagas pelo lojista conforme o número de parcelas, entrar em contato com nossa equipe de suporte.

 
 

Info

Para saber como configurar o parcelamento do Nuvem Pago, consultar o tutorial: Como configurar o parcelamento no Nuvem Pago?

 

Tarifa de transferência do saldo

Ao final do prazo de recebimento, conforme o método de pagamento escolhido no Nuvem Pago, o valor da sua venda ficará disponível para transferência para uma conta bancária. 

A tarifa por transferência de saldo é de R$ 1,00.

Info

Para saber como efetuar a transferência do seu saldo disponível no Nuvem Pago, seguir os passos do tutorial: Como resgatar o saldo do Nuvem Pago?.

 

Para consultar onde e como visualizar as taxas, impostos e juros cobrados dento dos pedidos efetuados com Nuvem Pago, consultar o tutorial:

📝 Como visualizar as taxas, impostos e juros de pedidos com o Nuvem Pago?

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