Toda vez que você concluir uma venda na Nuvemshop, é cobrado um valor pela transação efetuada. Estes valores variam conforme o plano contratado.
Para conhecer os valores dos planos e das tarifas por venda, acessar a página de planos e preços.
Info
As tarifas por venda são gratuitas nas transações através do Nuvem Pago, meio de pagamento da Nuvemshop. Saiba como ativar o Nuvem Pago na sua loja aqui e comece a economizar.
Para saber mais detalhes, clicar nas opções abaixo:
Por que são cobradas?
Por que a Nuvemshop cobra tarifas por vendas concluídas?
A Nuvemshop oferece planos mensais, trimestrais e anuais com um custo fixo + um v...
A Nuvemshop oferece planos mensais, trimestrais e anuais com um custo fixo + um valor de tarifa por venda concluída que varia conforme o plano escolhido.
Success
Acessa a nossa página de planos e preços e consultar os valores dos planos e tarifa por venda concluída.
O motivo pelo qual decidimos implementar as tarifas por venda está ligado às vendas e as visitas que cada loja recebe. Além de conseguirmos oferecer um serviço mais acessível para clientes menores, como negócios que estão começando, permitir que o total que cada cliente paga pela sua loja esteja relacionado a utilização da nossa infraestrutura técnica.
As tarifas cobradas por venda estão relacionadas somente às compras concretizadas através da sua loja online, sua loja no Facebook e no Instagram. No caso dos pedidos manuais ou pagamento personalizado/a combinar, a tarifa por venda é cobrada normalmente.
A tarifa de venda não será cobrada quando:
- A venda for processado pelo Nuvem Pago;
- Venda cancelada antes do envio e dentro do mesmo mês da compra;
- Venda processada em canais de venda (Instagram Shopping, por exemplo);
- Pagamento rejeitado.
Info
Ao utilizar o Nuvem Pago como meio de pagamento em sua loja, você também está isento desta tarifa.
❗ Se a venda foi cancelada no mês seguinte a compra ou você recebeu uma notificação de contestação da compra (chargeback), a tarifa por venda será cobrada normalmente.
Para saber como pagar suas tarifas por venda, consultar o tutorial:
Como são calculadas?
Entenda como são calculadas as tarifas por venda e veja como consultá-las em seu painel administrador, acessando o tutorial abaixo:
Como pagar?
Saiba como fazer o pagamento das tarifas por vendas através do débito automático ou de forma manual. No tutorial a seguir, te ensinamos como ativar o débito automático ou através da carteira MercadoPago:
Warning
Assim que efetuar o pagamento das tarifas por vendas do mês, clicando em "Nome da sua loja" no canto superior direito e seguindo o caminho “Planos e pagamentos > Tarifas por venda”, é possível acessar o histórico e fatura correspondente ou realizar o pagamento.