Para manter a segurança da sua conta, é importante que possa visualizar e gerenciar os acessos do painel administrador da sua loja.
Como funciona?
Com a funcionalidade de sessões e dispositivos, você pode ver os acessos ao administrador da sua loja e fechar aqueles que podem representar um risco para sua conta, por exemplo, por não os reconhecer.
Para isso, você deve clicar no botão com o "Nome da sua loja" e depois em "Sessões e dispositivos", onde verá as seguintes informações:
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Usuários:
- Se o seu usuário tiver acesso total, você poderá ver as suas sessões e de todos outros usuários;
- Se você tiver um usuário com um tipo diferente de permissão, verá apenas as sessões do seu próprio usuário.
- Localização;
- Dispositivo e navegador;
- Último acesso.
Warning
No momento, as sessões iniciadas através do aplicativo da Nuvemshop não são exibidas.
❗ Se uma sessão permanecer inativa por 14 dias, ela será encerrada automaticamente. Portanto, não será exibido na seção "sessões e dispositivos".
Como encerrar as sessões?
Você pode clicar no "X" para encerrar uma sessão específica ou "Fechar todas" para encerrar todas as sessões juntas, exceto a sessão atual da qual você está visualizando as informações.
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/7634/direct/1710519347729-1710519347729.jpeg)
❗ Lembre-se que apenas usuários com acesso total podem ver e fechar as sessões de outros usuários.
Se uma pessoa tentar fazer login no administrador a partir de uma das sessões que você fechou, ela terá que fazer login novamente com seu nome de usuário e senha para acessar.
Dessa forma, você pode manter sua conta protegida contra sessões que você não reconhece.