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Regras geraisParceiros AssociadosParceiros EspecialistasAtribuição de lojas já cadastradas na plataformaO benefício da comissão será realizado para todos os parceiros que possuem lojas ativas vinculadas aos seus perfis, que poderá variar conforme o modelo de parceria (Associados ou Especialistas) e os respectivos níveis dentro do Programa de Parceiros Nuvemshop.
A seguir, explicamos os critérios para receber as comissões em cada modelo do programa:
Regras gerais
O recebimento da comissão é determinada através dos seguintes processos:
- Para lojas criadas pelo link de parceiro, que efetuem o pagamento da mensalidade, será considerada a comissão do Programa de Associados;
- Para lojas criadas dentro do portal de parceiros (lojas desenvolvidas), será considerada a comissão do Programa de Especialistas;
- O pagamento da comissão é realizado para o parceiro que realizou a venda do primeiro projeto de implantação. Portanto, a loja que será vinculada não pode estar atrelada com nenhum outro parceiro.
Parceiros Associados
O pagamento da comissão será contabilizado para todos os novos clientes que contratarem o serviço de loja virtual através da URL exclusiva do parceiro, a qual possui o formato: nuvemshop.com.br/partners/nome_do_parceiro.
Serão contabilizados apenas novas lojas pagantes, ou seja, novos clientes que efetuaram o 1º pagamento da mensalidade.
O pagamento da comissão ocorre em duas partes:
- 75% do valor pago pelo cliente referente à 1ª mensalidade (os 25% restantes são oferecidos como desconto para o cliente, uma condição especial do seu link de parceiro associado);
- 100% do valor pago pelo cliente referente à 2ª mensalidade.
❗ Para a comissão ser contabilizada, a loja precisa estar ativa, ou seja, pagando a assinatura do plano escolhido. Além disso, o parceiro também precisa estar ativo no Programa de Parceiros Nuvemshop.
Parceiros Especialistas
Nesse modelo, o parceiro cria a loja pelo seu painel administrador e a comissão de 20% sobre o valor das mensalidades pagas pelo cliente, conforme o nível de parceria dentro do programa (👉 saiba mais).
❗ O pagamento da comissão ocorre de forma recorrente, enquanto a loja estiver ativa e realizando o pagamento do plano escolhido. Além disso, o parceiro também precisa estar ativo no Programa de Parceiros Nuvemshop.
Atribuição de lojas já cadastradas na plataforma
O parceiro precisa estar caracterizado como um perfil de implantador de loja, que possui 3 critérios:
- Ajudou no processo da venda da loja;
- Fez a configuração inicial da loja;
- Implantou um layout customizado em uma nova loja ou numa loja existente. Não efetuaremos vínculos em lojas de parceiros de colaboração, que não se relaciona com nenhum destes 3 critérios informados anteriormente.
Uma loja já existente poderá ser vinculada ao parceiro para gestão e recebimento de comissão, obedecendo as seguintes regras:
- A loja precisa estar ativa e possuir até 90 dias a partir da data de criação. Em casos de onde a loja estava cancelada, o vínculo poderá ser feito em até 90 dias a partir da data de reativação;
- A loja será vinculada sempre ao parceiro que indicou o trial para a Nuvemshop, ou seja, que trouxe o novo cliente. Por este motivo, a loja ficará sempre vinculada com este primeiro parceiro, pelo caráter da remuneração;
- A comissão não será aplicada retroativamente;
- É necessário observar pelo menos um dos seguintes sinais:
- O parceiro orientou o lojista no processo de venda?
- O parceiro orientou o lojista na configuração da loja?
- O lojista reconhece a contribuição do parceiro?
- O parceiro acessou a loja após concordar em ajudar o comerciante?
- O comerciante pagou pelo trabalho do parceiro?
- O lojista concordou com o trabalho realizado pelo parceiro?
Se cumprir todas as regras acima, solicite a atribuição pelo e-mail parceiros@nuvemshop.com.br, com o seu ID de parceiro + nome e e-mail de cadastro da loja + modo de atribuição (afiliado ou desenvolvimento).