A seguir, você confere algumas perguntas frequentes sobre funcionamento, requisitos e comissões do Programa de Parceiros Associados da Nuvemshop.
Clique na barra azul com a pergunta para ver a resposta de cada uma:
Requisitos
Como posso me tornar um Parceiro Associado?
Para ingressar no programa de Parceiros Associados da Nuvemshop, basta fazer o seu cadastro 👉 nessa página.
DeletePreciso pagar algum valor para ser Parceiro Associado?
Não, este é um programa exclusivo da Nuvemshop para você e seus lojistas indicados.
DeleteQuais são minhas obrigações como Parceiro Associado?
Nenhuma, pois não é firmado nenhum contrato e você não tem obrigação de divulgar a marca Nuvemshop para X contatos no mês. A frequência e os canais para indicar a Nuvemshop será sempre uma decisão unicamente sua.
DeletePreciso ter CNPJ/MEI?
Não é obrigatório, mas é recomendado que tenha registro de MEI ou que possua o CNPJ para a emissão de Notas Fiscais, que serão utilizadas para solicitar o resgate das comissões.
Porém, caso você não possua, também é possível solicitar o resgate dos valores com um RPA (Registro de Pagamento Autônomo).
Para mais informações, acesse 📝 Como solicitar o resgate de comissão para parceiros?
Lojas indicadas
Como é feito o cadastro a partir do meu link de Parceiro Associado?
Ao fazer o seu cadastro e acessar o 👉 Painel administrador de Parceiro, você verá o link exclusivo na página inicial, como mostramos na imagem abaixo:
Quando um potencial cliente acessar esse link (que você deve compartilhar por conta própria), será apresentada a landing page do seu link de parceiro, onde a pessoa fará o cadastro da sua loja virtual:
Para mais informações, acesse 📝 Como um parceiro pode indicar clientes para a Nuvemshop?
Onde consigo verificar as lojas indicadas que estão vinculadas ao meu perfil de Parceiro Associado?
Você pode visualizar a lista de lojas cadastradas a partir do seu link exclusivo através do 👉 Painel administrador de Parceiro, acessando o menu "Lojas".
Nessa página, terá uma lista com o nome da loja e do lojista, seus status (teste , Ativa, Desativada) com a opção de acessar a loja ou entrar em contato com seus clientes de forma rápida e fácil.
E se clicar sobre o "nome da loja", você pode consultar os seguintes dados:
- Plano - nome do plano, preço, frequência de pagamento e data do último pagamento;
- Loja - tipo de parceria, data de criação e acesso ao admin da loja (somente para especialista) e acesso à loja;
- Contato - nome, email e WhatsApp (somente para especialista).
Como eu sei se o meu perfil de parceiro está ativo?
Para permanecer ativo no programa de parceiros, o parceiro deverá criar pelo menos uma nova loja que faça o seu 1º pagamento dentro de um período de 12 meses.
DeleteComissão
Como funciona a atribuição de comissão?
O Programa de Associados da Nuvemshop fornece um link único, personalizável, que identificará a divulgação deste parceiro e atribuirá a comissão pelas lojas que assinarem nossos planos.
Sempre que o seu público clicar neste link, é automaticamente instalado no navegador dessa pessoa um cookie, um código com informação relacionada a você como divulgador, e esse código fica ativo por 30 dias. Então, mesmo que essa pessoa não faça o registro imediatamente, ao se cadastrar depois de alguns dias ainda atribuiremos essa indicação ao associado.
A partir do momento que o novo cliente se cadastra e identificamos a indicação do associado, esse lojista está diretamente vinculada ao parceiro, gerando comissão a partir do pagamento do plano escolhido pelo lojista, após o período de testes.
Success
A nossa regra de atribuição de comissão é de último clique, ou seja, se esse cliente clicou no link de mais de um associado antes de se cadastrar, nós consideramos o associado que recebeu o último clique como indicador deste cliente, pois ele realizou o contato final que influenciou essa pessoa a optar por utilizar a plataforma Nuvemshop.
Se uma loja paga a 1ª mensalidade e logo depois cancela o plano, recebo a 2ª mensalidade?
Não, pois a comissão será gerada a partir dos pagamentos do cliente, tanto para a primeira quanto para a segunda mensalidade.
DeleteSe uma loja muda de plano após pagar a primeira mensalidade (para um plano de maior ou menor valor) recebo a comissão retroativa ao primeiro pagamento?
Não, os valores são correspondentes ao pagamento atual do cliente. Portanto, se é feita a mudança de plano após o primeiro pagamento, o parceiro comercial afiliado receberá o valor correspondente ao segundo pagamento do cliente.
Por exemplo:
- Dia 1 → Usuário cria loja no seu link de afiliado.
-
Dia X → Usuário faz o pagamento da 1ª mensalidade de um plano de R$59,00.
👉 Parceiro comercial afiliado já possui R$44,25 disponíveis para retirar (75% do valor do primeiro pagamento). - Dia X + Y (Y < 30) → Usuário muda do plano de R$59,00 para o plano de R$119,00.
-
Dia X + 30 → Usuário faz o pagamento de 2ª mensalidade de R$119,00.
👉 Parceiro comercial afiliado possui R$199,00 disponíveis para retirar.
❗ O mesmo se aplicaria caso o cliente mudasse do plano de R$119,00 para o plano de R$59,00.
DeleteSe a loja criada em meu link de parceiro afiliado contratar um plano trimestral ou anual, como será calculada a comissão?
Nesse caso, nosso sistema vai utilizar como base o valor do plano escolhido sem desconto, dividir pelo número de meses (valor do trimestral sem desconto/3 meses e valor do anual sem desconto/12 meses) e fazer o pagamento referente às 2 primeiras parcelas.
Ou seja, independente do desconto por período de pagamento (3 meses ou 12 meses), utilizaremos o valor bruto para não deduzir este desconto do da comissão do afiliado.
Exemplo trimestral
É contratado o plano Impulso trimestral, no valor de R$339,15 (já com 5% de desconto).
Utilizaremos para o cálculo o valor integral sem desconto, no valor de R$357,00.
Após descontar os 25% de condição especial do parceiro e obter o valor líquido de R$267,75, dividimos esse valor por 3 (quantidade de meses), que dá R$89,25.
Por fim, multiplicamos por 2 para obtermos o valor de R$178,50, equivalente a 2 meses de comissão.
Info
fórmula do cálculo = { [ (valor pago trimestral sem desconto - 25%) /3] x2}
Exemplo anual
É contratado o plano Impulso anual, no valor de R$1.213,80 (já com 5% de desconto).
Utilizaremos para o cálculo o valor integral sem desconto, no valor de R$1.428,00.
Após descontar os 25% de condição especial do parceiro e obter o valor líquido de R$1071,00, dividimos esse valor por 12 (quantidade de meses), que dá R$89,25.
Por fim, multiplicamos por 2 para obtermos o valor de R$178,50, equivalente a 2 meses de comissão.
Info
fórmula do cálculo = { [ (valor pago anual sem desconto - 25%) /12] x2}
Como funciona se um lojista adiantar 2 mensalidades no mesmo mês?
Nesse caso, manteremos o mesmo calendário de pagamentos:
- Primeiro pagamento no mês atual;
- Segundo pagamento no mês seguinte.
Se um lojista recebe um cupom de desconto em uma ação promocional da Nuvemshop, como fica a comissão do parceiro afiliado?
Como o link de associado já oferece uma condição especial de 25% de desconto, esse lojista não conseguirá utilizar o cupom de desconto, pois não é cumulativo com a condição que você já oferece. Portanto, suas comissões não serão impactadas.
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