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Como aumentar o prazo de entrega dos pedidos da minha loja?

Veja as instruções para incluir dias adicionais no prazo de entrega da sua loja, a partir do painel administrador Nuvemshop.

Última atualização: 19/09/2022

Através do painel administrador da sua loja, é possível incluir dias para aumentar o tempo de entrega das suas vendas. Esta ferramenta é muito útil para produtos que possuem um prazo de fabricação, por exemplo.

Neste tutorial, vamos mostrar como configurar o prazo adicional dos seus pedidos usando a integração Webservice dos Correios ou qualquer ferramenta de envio da nossa 📱 Loja de Aplicativos.


Passos de configuração

Abaixo, você verá duas opções: o guia interativo e o passo a passo escrito. Você pode seguir com a opção que achar melhor, ambos possuem os mesmos passos.

▶️ Guia interativo

Se preferir, você pode seguir os passos do nosso 👉 guia interativo.

GIF de exemplo do guia interativo
❗ Para uma melhor experiência, recomendamos acessar por um notebook/computador.


📝 Passo a passo escrito

1. Acessar o painel administrador da sua loja e seguir o caminho "Configurações > Formas de entrega".

2. Na opção de frete que deseja aumentar o prazo, clicar em "Editar".

Opções de envio no painel Nuvemshop, com o botão "Editar" em destaque nos Correios

  • Se for os Correios, você deve clicar novamente em "Editar", na seção "Configurar as modalidades de envio".
  • Se for um aplicativo de envio (Frenet, Melhor Envio, Manda Bem, etc), será carregada diretamente a página para configurar as Modalidades de envio.

3. Para todas as modalidades de envio habilitadas, você poderá inserir dias adicionais ao cálculo de frete. Após completar, basta clicar em "Salvar alterações".

Campo para incluir dias adicionais de frete

❗ Inclua os dias adicionais em todos os serviços de frete que você apresentará na loja, assim o prazo adicional será aplicado em todas as opções. Lembrando que o prazo de entrega é calculado em dias úteis.

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Warning

Através dessa opção, não é possível selecionar quais produtos vão ter o prazo de entrega diferenciado, ou seja, será automaticamente aplicado em todos os produtos da loja.

Pronto! 🙌

O tempo de entrega será exibido para os seus clientes considerando o prazo do serviço de frete + os dias adicionais que você configurou. Veja um exemplo no GIF abaixo:

GIF de exemplo do cálculo do frete com prazo adicional


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