O horário de corte é o limite de hora definido para que uma venda recebida no dia seja despachada no mesmo dia. Se a compra entra depois desse horário, a contagem do prazo de entrega começa no dia operacional seguinte do meio de envio app de envio que o seu cliente escolheu.
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Por enquanto, essas configurações avançadas não estão disponíveis para Nuvem Envio e retirada na loja.
Neste tutorial, mostramos como configurar o horário de corte tanto nos seus aplicativos de envio quanto nas suas entregas personalizadas.
Vamos aos passos!
Siga os passos de acordo com o tipo de meio de envio que você quer configurar:
Aplicativos de envio
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho "Configurações > Meios de envio".
3. Na lista de meios de envio, buscar o aplicativo de envio que você quer modificar e clicar em "Editar" (botão com forma de lápis).
4. Dentro da modalidade de envio, clicar na opção "+ Adicionar horário de corte".
5. Na janela lateral, marcar os dias da semana em que a transportadora opera e selecionar o horário limite de coleta para cada um. As vendas recebidas depois do horário de corte começam a contagem do prazo no dia seguinte.
6. Se a transportadora coleta pacotes em feriados, marcar a caixa "Feriados" para manter o corte ativo considerando os feriados nacionais da origem.
7. Clicar em "Aplicar" e depois salvar as alterações na tela principal do meio de envio.
Entrega personalizada
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Se você ainda não tem um envio personalizado criado, pode criá-lo seguindo os passos em: Como configurar entrega personalizada na minha Nuvemshop?
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho "Configurações > Meios de envio".
3. Rolar até a seção "Entregas personalizadas", localizar o envio que você quer alterar e clicar em "Editar" (botão em forma de lápis).
3. Na seção "Horário de corte", marcar o dia da semana em que você quer definir um horário de corte e selecionar o horário limite. As vendas recebidas depois do horário de corte começam a contagem do prazo no dia seguinte.
4. Repetir o procedimento para cada dia que você precisar configurar.
5. Se o horário de corte também deve valer em feriados, marcar a caixa "Feriados" em "Horário de corte também válido em:".
6. Clicar em "Salvar" na tela principal da entrega personalizada.
Pronto!
Você já definiu os dias operacionais e o horário limite de despacho do seu app de envio. Se quiser saber como adicionar dias extras ao prazo de envio, confira o tutorial: Como aumentar o prazo de entrega dos pedidos da minha loja?