Se precisar editar as informações dos usuários da sua loja, como nome, senha e e-mail, ou até mesmo excluir um usuário, você pode fazer isso pelo painel administrador da sua loja Nuvemshop.
Veja como nos passos abaixo:
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop com o perfil que possui acesso total.
2. Clicar no "Configurações" e depois em "Usuários e notificações".
3. Localizar o usuário que deseja apagar ou editar. Depois, siga os passos correspondentes à ação que irá realizar:
Para edita usuário
Para alterar as informações do usuário, basta clicar no botão "Editar".
Então, o formulário será aberto para você poder editar o Nome, Sobrenome, e-mail, as permissões de acesso e a senha.
Info
Se tiver dúvidas sobre quais seções correspondem cada permissão de acesso, consultar: Como definir as permissões dos usuários da minha loja?.
Para finalizar, você deve clicar em "Salvar", na parte superior da página.
Para excluir usuário
Se você deseja apagar o usuário, independente do motivo, basta clicar no botão "Apagar". Automaticamente, o usuário será removido da lista de colaboradores da sua Nuvemshop.
Para excluir usuário parceiro
Se você tiver algum parceiro especialista da Nuvemshop com acesso temporário ao administrador para desenvolver, configurar ou otimizar sua loja, irá aparecer uma seção chamada Parceiros.
Quando quiser remover o acesso do parceiro do seu administrador, basta clicar no botão "Desvincular" na coluna Ações. E em seguida clicar novamente para confirmar.
Dessa forma, o usuário do parceiro será removido e não terá mais acesso à sua loja.
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Essa ação é permanente e não pode ser desfeita.
Para ver mais detalhes sobre como funciona o acesso de parceiro, conferir o tutorial:
📝 Como funciona o acesso de parceiro ao administrador da minha loja?
Pronto!
O perfil do usuário foi editado ou excluído do seu painel administrador Nuvemshop.
Success
Não é possível excluir o primeiro usuário, porque ele é o contato principal e está vinculado ao cadastro da loja virtual. Caso precise, você pode alterar o e-mail de acesso para o de outra pessoa.