Neste tutorial vamos te explicar o que causa o erro “Rejeição: Produtos sem dados fiscais” ao tentar emitir a Nota Fiscal de venda pelo painel administrador Nuvemshop e como corrigir.
O que causa?
Essa rejeição ocorre quando algum dos dados obrigatórios dos produtos (origem, tipo, NCM) está sem a informação ou está com o dado incorreto.
Como resolver?
Para corrigir esse erro, é necessário preencher os dados fiscais nos produtos pelo painel administrador, seguindo os passos abaixo:
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho “Vendas > Lista de vendas” e acessar o pedido.
3. Dentro do detalhe do pedido, descer até a seção Notas Fiscais e clicar no botão “Adicionar dados fiscais” para ser redirecionado e ajustar o produto:
4. Na janela lateral, vão aparecer todos os produtos que estão sem dados fiscais cadastrados. Você deve preencher as informações fiscais que faltam e clicar em “Salvar”.
5. Feito isso, você será redirecionado de novo para a página da venda e irá visualizar um aviso informando que os dados foram atualizados. Em seguida, basta clicar em “Emitir Nota Fiscal” novamente.
Pronto!
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Ao cadastrar novos produtos, é fundamental realizar o preenchimento manual de todos os dados fiscais obrigatórios. Essas informações não são preenchidas automaticamente.
Para saber como configurar seus produtos com os dados obrigatórios para emissão de NF, consultar o tutorial abaixo:
📝 Como configurar meus produtos para emitir notas fiscais pela Nuvemshop?