Neste tutorial vamos te explicar o que causa o erro “Rejeição: IE do emitente inválida” ao tentar emitir a Nota Fiscal de venda pelo painel administrador Nuvemshop e como corrigir.
O que causa?
Este erro indica que o número da Inscrição Estadual adicionado nas configurações do emissor contém erros.
Pode ser um dígito trocado, um ponto ou barra inserido indevidamente, ou um número que não segue o padrão do seu estado.
Como resolver?
Para resolver esse tipo de erro, recomendamos verificar o número da inscrição nos dois locais a seguir:
1. Conferir o número da Inscrição Estadual no painel
Você deve verificar se não há espaços em branco ou caracteres especiais (como pontos e traços) no campo da IE dentro do painel administrador. Indicamos preencher apenas com números.
Para isso, seguir os passos abaixo:
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho “Configurações > Nota Fiscal”
3. Na seção Dados da empresa clicar em “Ir para Dados da empresa”:
4. Conferir o número da IE adicionado no campo “Inscrição estadual” e corrigir se for necessário:
5. Após finalizar, clicar em “Salvar”.
2. Validar o número da Inscrição Estadual no Sintegra
Orientamos a consultar seu CNPJ no site do Sintegra para garantir que você está usando o número exatamente como ele consta no registro oficial.