Neste tutorial vamos te explicar o que causa o erro “Rejeição: CNPJ Emitente não cadastrado” ao tentar emitir a Nota Fiscal de venda pelo painel administrador Nuvemshop e como corrigir.
O que causa?
Isso ocorre quando a Secretaria da Fazenda (Sefaz) do seu estado ainda não reconhece o seu CNPJ como um emissor de notas fiscais eletrônicas. Geralmente acontece com empresas recém-criadas ou que nunca emitiram notas antes.
Como resolver?
Como nesses casos o CNPJ existe, mas não está "liberado" para emitir NF-e, será necessário seguir os passos abaixo:
1. Realizar o credenciamento
Você ou sua equipe de contabilidade precisam realizar o credenciamento para emissão de NF-e no portal da Sefaz do seu estado.
2. Aguardar a ativação
Após o credenciamento, a Sefaz pode levar de 24h a 48h para atualizar a base de dados nacional. Por isso, indicamos aguardar esse prazo e tentar emitir novamente após esse período.