A calculadora de frete do Nuvem Envio é uma ferramenta interna que permite aos lojistas simularem valores e prazos de entrega das transportadoras parceiras diretamente pelo painel de controle da loja.
Neste tutorial, te mostramos como simular o frete através da calculadora do Nuvem Envio e quais são as limitações de peso e dimensões por transportadora.
Como acessar a calculadora e fazer uma cotação de frete no Nuvem Envio
Para utilizar a ferramenta de simulação interna do Nuvem Envio, seguir o caminho abaixo dentro do seu painel de administrador.
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho no menu lateral “Nuvem Envio > Lista de envios”
3. Clicar em “Calcular frete”.
4. Para calcular o frete das suas encomendas e comparar os preços e prazos das opções de envio disponíveis, insira as seguintes informações nos campos correspondentes da calculadora:
- CEP de origem
- CEP de destino
- Valor declarado (campo opcional)
- Peso (em gramas)
- Dimensões do pacote: Altura, Largura e Comprimento (em centímetros)
5. Feito isso, clicar em “Calcular Frete”.
Pronto!
Após preencher os dados do pacote e os CEPs, a plataforma apresentará as opções de envio disponíveis para que você compare valores e prazos de entrega.
Regras para exibição de transportadoras no painel vs. checkout
Existe uma diferença fundamental no comportamento das transportadoras dependendo de onde o cálculo está sendo feito:
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Dentro do Painel Administrador (Calculadora interna): As transportadoras podem aparecer nos resultados dos cálculos mesmo se estiverem desativadas na loja. A calculadora do admin serve para simulações gerais e não depende do status de ativação da transportadora.
- No Checkout da Loja (Visão do cliente final): As transportadoras obrigatoriamente precisam estar ativas e configuradas nas opções de frete da loja. Se uma transportadora estiver desativada nas configurações, ela nunca será exibida para o cliente no fechamento do pedido.
Limites e regras operacionais por transportadora
Se uma transportadora não está aparecendo na simulação, recomendamos verificar se o peso ou as dimensões do pacote excedem os limites operacionais descritos abaixo:
Correios (SEDEX / PAC)
- Peso máximo permitido: 30 kg.
- Comprimento: de 13 a 100 cm.
- Largura: de 8 a 100 cm.
- Altura: de 0,4 a 100 cm.
- Soma das dimensões (Comprimento + Largura + Altura): não deve ultrapassar 200 cm.
Correios (Mini Envios)
- Peso máximo permitido: até 300 g.
- Comprimento: de 13 a 24 cm.
- Largura: de 8 a 16 cm.
- Altura: de 0,4 a 4 cm.
- Soma das dimensões (Comprimento + Largura + Altura): não deve ultrapassar 44 cm.
Jadlog (Ponto de postagem via Nuvem Envio)
- Peso máximo permitido: 30 kg.
- Dimensões máximas: Cada um dos lados do pacote (altura, largura ou comprimento) não deve ultrapassar 80 cm. Se qualquer um dos lados for maior que 80 cm, a Jadlog não será exibida como opção.
Loggi (Coleta via Nuvem Envio)
- Peso máximo permitido: 30 kg.
- Dimensões máximas: O limite máximo por lado (altura, largura ou comprimento) é de até 100 cm (1 metro).
- Soma total das dimensões (Comprimento + Largura + Altura): não deve ultrapassar 200 cm.
- Observação importante: O serviço da Loggi não permite múltiplos volumes vinculados à mesma etiqueta de envio.