Para solicitar o resgate da comissão do programa de parceiros Especialistas e Associados da Nuvemshop, é preciso seguir algumas orientações e regras.
Lembrando que o pagamento da comissão será efetuado somente após o recebimento da Nota Fiscal (NF) ou Recibo de Pagamento Autônomo (RPA) pelo nosso time de atendimento através do preenchimento desse formulário.
A seguir, veja como proceder para fazer a solicitação corretamente:
Orientações sobre as documentações
Emissão de Nota Fiscal
- A NF deve ter os dados de razão social, bem como o CNPJ, iguais ao registro do parceiro/agência em nosso sistema;
- Os dados da Nota Fiscal devem ser iguais aos dados bancários do parceiro/agência.
- Apenas serão aceitas NFs com os dados corretos da Nuvemshop (razão social, CNPJ e endereço). Você pode obter essas informações nessa página.
- Ao emitir a Nota Fiscal, é necessário usar códigos específicos, que refletem melhor o serviço prestado. Os códigos permitidos são:
⇒ 17.06 – Propaganda e publicidade, incluindo promoção de vendas, planejamento de campanhas, criação de materiais publicitários etc.
⇒ 10.08 – Agenciamento de publicidade e propaganda, inclusive agenciamento de veiculação por qualquer meio.
⇒ 10.02 – Agenciamento, corretagem ou intermediação de títulos, valores mobiliários e contratos em geral.
⇒ 17.25 – Inserção de textos, desenhos e outros materiais publicitários em qualquer meio (exceto livros, jornais, periódicos e serviços gratuitos de rádio e TV).
⇒ 10.05 – Agenciamento, corretagem ou intermediação de bens móveis, por quaisquer meios, que não se encaixam em outros códigos.
Emissão de múltiplos RPAs no mesmo mês x Impostos
É possível solicitar mais de um resgate via RPA no mesmo mês, tendo ciência de que, como a emissão de RPA e apuração dos respectivos impostos são realizadas em determinada competência (mês), as bases para cálculo de IRRF somam-se à quantidade de RPAs geradas dentro desse mesmo mês.
Por esse motivo, o desconto do IRRF aumenta conforme são emitidas mais RPAs naquele mesmo mês, para o mesmo parceiro.
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O imposto a ser retido no formato de RPA é de 11%, mas, conforme o número de RPAs aumenta, o desconto também aumenta. Nesse contexto, sugerimos pedir somente um RPA por mês.
Como preencher o formulário para solicitar o resgate?
Para solicitar o resgate da comissão com NF ou RPA, é preciso preencher e enviar esse formulário para nossa equipe de atendimento.
Abaixo, explicamos como preencher os dados em cada campo corretamente.
- Selecionar a solicitação conforme a sua dúvida: Mantenha a opção “Solicitação resgate de comissão” selecionada.
- Endereço de e-mail: Insira o seu e-mail de cadastro como parceiro.
- Descrição: Descreva com detalhes o motivo do seu contato e forneça o máximo de contexto possível para nossa equipe.
- Assunto: Esse campo já estará preenchido com o assunto “Resgate de comissão”, mantenha dessa forma e siga para o próximo campo.
- ID Parceiro: Insira o seu número ID de parceiro. Você, poderá localizar ele ao clicar “Pagamentos > Resgatar > Confirmar Resgate” no painel de parceiros.
- CNPJ/CPF: Insira o número do seu CNPJ se estiver utilizando Nota Fiscal ou do seu CPF caso esteja resgatando com RPA. Lembre de preencher com as pontuações, como no exemplo abaixo:
- Nome: Preencha com o seu nome cadastrado como parceiro.
- Número do documento fiscal: Insira o número da NF se estiver solicitando resgate com Nota Fiscal ou escreva RPA se estiver utilizando o recibo.
- Data de emissão do documento: Clique no campo e escolha no calendário a data em que a Nota Fiscal ou o RPA foi emitido.
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Lembre de selecionar a data de emissão do documento, e não a data de envio do formulário.
- Código de Serviço da Nota Fiscal: Insira o código que reflete melhor o serviço prestado por você, caso esteja solicitando o resgate usando NF. Você pode conferir os códigos aceitos pela Nuvemshop na seção “Emissão de Nota Fiscal” logo acima nesse mesmo tutorial.
- Valor bruto: Preencha com o valor bruto do resgate que consta no documento (NF ou RPA).
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Valor bruto é o valor total que consta no documento para resgate antes de descontos ou taxas. Ou seja, será sempre o maior valor.
- Dados Bancários: Preencha com os seus dados bancários conforme os dados cadastrados no painel de parceiro. Veja o exemplo abaixo:
- Anexos: Adicione em anexo a sua Nota Fiscal ou recibo de RPA. Você pode anexar documentos em PDF ou imagens, desde que o documento esteja legível e inteiro na imagem.
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Se você tiver cadastro no CPOM (Cadastro de Empresas fora do Município), adicione o comprovante de cadastro em anexo junto da Nota Fiscal.
Após preencher todos os campos, clicar no botão “Enviar” e aguardar o retorno por e-mail da equipe de atendimento.
Regras gerais
Dia e horário limite para o envio da solicitação
- O pagamento da comissão é realizado toda terça-feira;
- Para o pagamento ser agendado para a terça-feira seguinte, o documento (Nota Fiscal ou RPA) precisa ser enviado até as 14h50 da quarta-feira da presente semana. Após esse prazo, o pagamento será realizado automaticamente no próximo ciclo financeiro.
Por exemplo:
-
Enviei a Nota Fiscal ou RPA assinado na quarta-feira (27/09).
O meu pagamento será agendado para a próxima terça-feira (03/10) -
Enviei a Nota Fiscal ou RPA assinado na quarta-feira (27/09), às 14h55.
O meu pagamento será agendado para a outra terça-feira (09/10).
Valor mínimo para resgate
O pagamento mínimo de comissão é de R$ 100,00.
Ou seja, se o saldo disponível no seu painel de parceiro for menor que esse valor, não será possível solicitar o resgate.
Dedução de impostos
Poderá ocorrer a dedução de impostos no valor da comissão:
- Para CNPJ: Dedução é equivalente a 5% sobre a NF. Não haverá incidência de impostos para empresas residentes ou cadastradas no município de São Paulo.
- Para RPAs: O imposto a ser retido é de 11%.
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A retenção do imposto para CNPJs fora do munício de São Paulo pode ser desconsiderada caso tenha cadastro no CPOM (Cadastro de Empresas fora do Município).
Se for esse o seu caso, lembre de encaminhar encaminhe junto da Nota Fiscal o comprovante de cadastro no CPOM no formulário.
Success
Qualquer pagamento de comissão que não obedeça às regras, o parceiro deverá documentar as devidas justificativas, que serão verificadas pela nossa área de auditoria pelo time financeiro para que o pagamento da comissão seja realizado.