Para trabalhar como parceiro da Nuvemshop (agência, desenvolvedor ou afiliado), você precisa primeiro criar sua conta no Portal de Partners.
Neste tutorial, mostramos como fazer isso com seu e-mail ou com sua conta do Google, uma opção mais rápida que preenche automaticamente o nome e o e-mail da sua conta.
Com e-mail
1. Acessar a página de cadastro de Partners.
2. Clicar em "Crie uma conta com seu e-mail", abaixo de "Precisa de uma conta de parceiro?".

3. Preencher o nome da sua empresa, o e-mail e uma senha.

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A senha precisa incluir pelo menos uma letra minúscula, uma letra maiúscula, um número, um caractere especial e no mínimo 10 caracteres.
4. Selecionar o país onde você vai operar, entre as opções disponíveis: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia ou México.
5. Preencher o telefone.
6. Marcar a caixa para aceitar os termos de uso e a política de privacidade da Nuvemshop.
7. Clicar em "Criar conta".
Com o Google (SSO)
1. Acessar a página de cadastro de Partners.
2. Clicar em "Continuar com o Google", abaixo do formulário.

3. Autorizar o acesso com a conta do Google escolhida.
4. Preencher os dados que faltam, já que o nome e o e-mail são preenchidos automaticamente com os da conta do Google. O país aparece pré-selecionado conforme o acesso, mas pode ser alterado.

5. Clicar em "Criar conta" para confirmar o cadastro.
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O cadastro só é concluído quando esta tela é enviada. Se você sair antes de clicar em "Criar conta", nenhuma conta é criada.
Se o e-mail da sua conta do Google já tiver uma conta de parceiro criada, não é criada uma conta duplicada: o acesso acontece direto nessa conta existente.
Depois de criar a conta com o Google, os próximos acessos ao Portal de Partners também podem ser feitos pelo botão do Google, sem precisar lembrar nem digitar a senha.
Pronto!
Com a conta criada, você é redirecionado automaticamente para o portal da sua conta de parceiro. Ali, é preciso responder um questionário curto sobre seu perfil.
As perguntas mudam conforme o perfil escolhido (agência ou freelancer, desenvolvedor, ou afiliado ou influenciador). Elas incluem dados como o tamanho do time, os serviços oferecidos ou a experiência com outras plataformas.
Ao enviar, aparece a mensagem "Obrigado por completar seu perfil!" e você já pode entrar no Portal de Partners clicando em "Ir para o portal".
Para conhecer os benefícios e o funcionamento de cada programa conforme o perfil escolhido, você pode consultar:
- Agência ou freelancer: Programa de Parceiros Especialistas
- Pessoa desenvolvedora: Programa de Parceiros Tecnológicos
- Afiliado ou influenciador: Programa de Parceiros Afiliados
Problemas frequentes ao me cadastrar com o Google
Ao se cadastrar com o Google, a plataforma pode mostrar mensagens diferentes conforme o estado dessa conta do Google ou da conta de parceiro associada. Clicando sobre o problema, você encontra a possível solução:
Meu e-mail do Google ainda não foi verificado
Esta mensagem aparece quando a conta do Google usada está com o e-mail sem verificação.
Verificar o e-mail direto na conta do Google e tentar de novo.
Não conseguimos autorizar o acesso com esta conta do Google
Esta mensagem aparece quando a conta do Google usada é diferente da que já estava vinculada a essa conta de parceiro.
Entrar com a senha da conta de parceiro ou usar a conta do Google que já está vinculada.
O Google não está disponível neste momento
Esta mensagem aparece diante de uma falha temporária de comunicação com o Google.
Enquanto isso, você pode criar a conta ou entrar com e-mail e senha sem nenhum problema.
Minha sessão de cadastro com o Google expirou
Esta mensagem aparece quando passa muito tempo entre autorizar o acesso com o Google e enviar a tela com os dados restantes, sem concluir a criação da conta.
Autorizar de novo o acesso com o Google e preencher o formulário sem demora para que a conta seja criada corretamente.