Neste tutorial, te mostramos como configurar restrições nos aplicativos de envio da sua loja para limitar o frete de forma personalizada.
Dessa forma, você poderá ocultar ou mostrar métodos de envio no checkout de acordo com o produto, categoria, peso, valor do pedido ou localização (estado, cidade ou raio em km).
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Esta funcionalidade está disponível a partir do plano Impulso.
Vamos aos passos!
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho "Configurações >Meios de envio".
3. Clicar no botão “Editar” (✏️) sobre o meio de envio que deseja configurar uma restrição.
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A funcionalidade de “Configurar restrição” está habilitada apenas para aplicativos de envio. Para restringir envios personalizados, consultar: Como configurar entrega personalizada na minha Nuvemshop?
4. Clicar em “Configurar restrição”.
5. Configurar as limitações conforme o cenário que deseja. Para ver mais detalhes da configuração, clicar nas opções abaixo:
1. Meios de envio
Selecionar se a regra será aplicada para todas as modalidades de envio disponíveis pelo aplicativo ou só algumas.
Todos
Ao selecionar “Todos os …” a regra será aplicada a todas as formas de entrega que o app oferece.
Específicos
Ao selecionar “Específicos” irá aparecer na janela lateral as opções de modalidade de entrega para escolher. Selecionar apenas as que você deseja aplicar a regra e clicar em “Salvar”.
2. Disponibilidade
Configurar quais centros de distribuição oferecerão o envio e para quais zonas:
Centro de distribuição
Todos
Ao selecionar “Todos”, não haverá restrições por centro de distribuição. O envio será calculado a partir do centro de distribuição mais próximo do cliente.
Específicos
Ao selecionar “Específicos”, irá aparecer uma janela lateral para poder escolher os centros de distribuição que vão oferecer esse envio. Selecionar apenas os que você deseja aplicar a regra e clicar em “Salvar”.
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O envio é sempre calculado a partir do centro de distribuição mais próximo do cliente. Se esse centro não estiver selecionado, essa opção de entrega não será exibida. Isso permite que você limite o tipo de entrega que oferece para cada centro de armazenamento ou depósito.
Zonas de entrega
Todos
Ao selecionar a opção “Todos”, o envio fica habilitado para todo o país, sem exceções.
Estado ou cidade
Ao selecionar “Estado ou cidade”, irá aparecer uma janela lateral para você limitar o envio para todo estado ou apenas algumas cidades.
Por exemplo, para limitar um envio para a cidade de São Luís, primeiro deve limitar ao estado “Maranhão” e depois selecionar a cidade “São Luís”. Se quiser limitar para todo o estado, basta selecionar a opção “Selecionar todas”. Clicar em “Salvar” para finalizar.
Para adicionar ou remover cidades e estados da restrição, clicar em “Editar estados ou cidades”.
Distância em km
Ao selecionar “Distância em km”, você pode definir um raio de distância determinado e digitar uma quantidade em quilômetros para que essa opção de envio apareça na loja.
3. Condições
Configurar a quais produtos ou categorias se aplica a restrição e se a opção se limita a certos pesos e valores totais da compra.
Produtos ou categorias
Nenhum
Ao selecionar a opção “Nenhum”, o envio será mostrado para todos os produtos, já que a regra não ignora nenhum em particular.
Ignorar categorias
Ao selecionar “Ignorar categorias”, irá aparecer uma janela lateral para você escolher quais categorias ou subcategoria excluir dessa opção de envio.
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Ao selecionar uma categoria que possui subcategorias cadastradas, as subcategorias também serão ignoradas.
Ignorar produtos
Ao selecionar “Ignorar produtos”, irá aparecer uma janela lateral para você escolher quais produtos específicos deseja excluir dessa opção de envio.
Se o produto tiver variantes, você pode escolher se deseja excluir todas ou escolher apenas algumas. Clicar em “Salvar” para finalizar.
Peso total do carrinho
Todos os pesos
Ao selecionar “Todos os pesos”, o envio será mostrado sempre que o peso do carrinho estiver dentro das faixas que a empresa de envio permite.
Faixa de pesos
Ao selecionar “Faixa de pesos”, você pode limitar o envio apenas a uma faixa de peso específica (em quilogramas).
Valor total da compra
Todos os valores
Ao selecionar “Todos os valores”, o envio será mostrado independentemente do valor do carrinho.
Faixa de valores
Ao selecionar “Faixa de valores”, você pode limitar o envio a um valor mínimo e máximo do total do carrinho.
6. Clicar em “Salvar”.
Pronto!
As restrições para envio foram configuradas!
Quando precisar editar ou excluir a restrição, basta clicar nos botões na coluna “Ações”:
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Você poderá adicionar quantas restrições precisar, desde que não tenha uma restrição configurada que se aplique a todas as formas de entrega disponíveis do mesmo aplicativo.