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Passos de configuraçãoDesativar, editar ou apagar uma promoção de frete grátisHabilitar o frete grátis nos meios de envioCom essa opção, é possível configurar a promoção de frete grátis usando ferramentas de frete, como Correios e outros aplicativos, limitando por região, valor mínimo de compra e categorias de produtos.
Warning
Por enquanto, não é possível limitar o frete grátis por cidade. Para oferecer um frete grátis por estado e cidade, você pode configurar um 📝 frete personalizado "Grátis".
O frete grátis pode ser uma ferramenta muito eficaz na hora de converter visitantes da sua loja em compradores. Nesse tutorial, mostraremos como criar uma promoção de frete grátis de acordo com a sua estratégia de negócio.
Info
Se ainda não configurou nenhuma forma de entrega, consulte o nosso tutorial 👉 Como escolher a ferramenta de frete perfeita para a minha loja? e escolha a melhor opção para o seu negócio.
Passos de configuração
1. No painel administrador de sua loja, seguir pelo caminho "Marketing > Frete Grátis".
2. Ao carregar a página, clicar no botão "Configurar Frete Grátis" ou "+ Criar uma nova condição de frete grátis".
3. Aparecerá uma janela pop-up, para configurar a promoção.
Abaixo, explicamos cada seção para criar a condição de frete grátis:
Seus meios de envio
Aqui, você deve escolher a forma de entrega para a qual deseja oferecer a gratuidade. Para isso, clique no campo "Pesquise e adicione uma opção" e selecione o meio de envio desejado. Confira um exemplo no GIF abaixo:
Caso precise remover uma opção, basta clicar no "X". No GIF abaixo, excluímos as opções de SEDEX:
❗ Não é possível selecionar meios de envio personalizados. Ou seja, somente aparecerão os aplicativos instalados em sua loja. Para configurar um frete personalizado grátis, siga o 👉 tutorial.
Info
Por uma limitação dos Correios, as entregas por PAC normalmente não aparecem para CEPs da mesma cidade do remetente. Recomendamos fazer testes no carrinho de compras e, caso não apareça o PAC para a mesma cidade, inclua o SEDEX ou crie uma nova promoção de frete grátis específica.
Aplica-se a
Nessa seção, você pode escolher por aplicar o frete grátis em todos os produtos da sua loja ou para algumas categorias específicas. Para selecionar a categoria, basta escolher a opção "Categorias específicas" e selecionar a desejada na lista que será aberta, como mostramos no GIF abaixo:
Se precisar remover alguma, basta clicar no "X".
Valor mínimo (opcional)
Caso queira, você pode definir um valor mínimo de compra para a promoção ser aplicada no carrinho.
Por exemplo: se a promoção tem o mínimo de R$500,00, uma compra de R$350,00 não dá direito ao frete grátis. Veja o GIF abaixo:
Limitação por áreas geográficas
Por último, você também pode selecionar algumas regiões (norte, sul, nordeste, sudeste e centro-oeste) ou estados para aplicar a condição de frete grátis. Assim, somente clientes com CEPs daquela região específica visualizarão a promoção.
No GIF abaixo, limitamos para a região sudeste, então compradores de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo terão a gratuidade:
4. Após completar a configuração, basta clicar em "Criar condição" para visualizar a promoção no seu painel.
Warning
Lembrando que essa configuração habilita o frete grátis conforme os requisitos que você configurou. Se não for estipulado um valor mínimo, uma ou mais categorias ou limite por áreas geográficas, sua loja ficará com todos os envios gratuitos para aquela forma de frete selecionada.
Pronto! 🙌
A promoção de frete grátis com restrição de categoria, valor mínimo e limitação geográfica já está ativa em sua loja.
Desativar, editar ou apagar uma promoção de frete grátis
Após criar a promoção de frete grátis, talvez seja necessário desativar, editar ou apagar.
Desativar
Este recurso é perfeito para quem sempre oferece a mesma promoção em datas específicas, como Black Friday, Natal, entre outras datas especiais. Ao invés de apagar a promoção, você tem como desativá-la (sem remover a regra do painel ou alterar alguma informação).
Para isso é só clicar em desativar ou ativar, como mostramos no GIF abaixo:
Editar
Essa opção permite abrir novamente a janela de configuração do frete grátis para alterar qualquer informação. Confira no GIF abaixo:
Apagar
Se por algum motivo você precisar excluir uma promoção criada, basta clicar em "Apagar" e ela será removida do painel. Lembrando que não existe uma forma de recuperar uma condição excluída.
Habilitar o frete grátis nos meios de envio
Após configurar uma condição de Frete Grátis, será preciso definir quais modalidades de envio estarão disponíveis para envio gratuito.
❗ Esse passo é importante para que a promoção funcione corretamente.
1. No painel administrador, seguir o caminho "Configurações > Formas de Entrega".
2. Localizar o meio de envio e clicar em "Editar" para abrir as configurações.
3. Nas configurações do meio de envio, assinale a opção "Eu quero oferecer X para produtos com frete grátis" para as modalidades de frete que gostaria de habilitar (ex: PAC, Sedex, etc.). Ao concluir, basta salvar as alterações.
Pronto! 🙌
O Frete Grátis estará configurado em sua loja e disponível para os seus clientes.
Info
Para conhecer as outras opções de frete grátis disponíveis, acesse o guia 📝 Tudo sobre Frete Grátis.