Ao momento de fazer envio de automações é necessário autenticar o remitente do seu email no hosting com objetivo de que ele não seja bloqueado e garantir o sucesso do envio de emails.
Nesse artigo explicamos como você poderá autenticar o seu domínio no seu hosting, e com isso, conseguir utilizar a sua conta na Nuvem Marketing.
Vamos aos passos!
Registro.br
Para autenticar seu domínio Registro.br e poder realizar envios com a Nuvem Marketing, precisará seguir esses passos:
1. Acessar o endereço http://www.registro.br/ em seu navegador e clicar no link "Acessar conta" no canto superior direito.
2. Identifique-se informando seu ID e senha. Em seguida, clicar em "Não sou um robô" e depois clique no botão "Acessar".
3. Clicar na aba "Domínios" e escolha o domínio que deseja alterar.
4. Na seção "DNS", clicar em "Editar zona".
Se a opção “Editar zona” ou "Configurar Zona" não aparecer é porque você não está usando os servidores de DNS do Registro.br. Nesse caso, precisará se comunicar com o suporte do domínio, para que possam indicar como você deverá prosseguir.
5. Clicar em "Nova entrada" para criar um novo record na zona de DNS do seu domínio.
6. Selecionar o tipo de entrada desejada, CNAME etc e informe os seguintes dados inserindo um registro para cada um:
-
Registro 1:
Tipo: CNAMENome: pem._domainkeyConteúdo: pem.dkim.myperfit.net
-
Registro 2:
Tipo: CNAMENome: inConteúdo: mudarparaonomedasuaconta.rp.myperfit.net
-
Registro 3:
Tipo: CNAMENome: _dmarcConteúdo: mudarparaonomedasuaconta.dmarc.myperfit.net
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É importante que nos últimos 2 registros troque o inicio por o nome da sua conta da Nuvem Marketing. Poderá encontrar o nome da sua conta indo a "Perfil > Configurações":
7. Após adicionar os registros, clicar em “Salvar alterações” no final da página.
Assim que adicionada, a entrada será apresentada na lista de entradas do DNS em questão. Após isso, basta aguardar a devida propagação das alterações na internet, que pode levar de 4 a 24 horas.
Para confirmar que tudo ficou configurado corretamente, precisará validar as informações ingressando na seção de “Configurações > Remetentes" e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão "Revalidar autenticação".
Uma segunda opção seria entrar em qualquer campanha que se encontre em rascunho, desde o 3º passo, acessar o editor e clicar em “Configurar > Gerenciar remetente”. Depois, clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão “Revalidar autenticação.”
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Geralmente, alguns minutos são suficientes para poder ver a nova configuração, porém em alguns casos pode demorar algumas horas.
Locaweb
Para autenticar seu domínio Locaweb e poder realizar envios com a Nuvem Marketing, precisará seguir esses passos:
1. Acesse o painel de hospedagem e selecione o domínio na lista;
2. Dentro dos três pontinhos à direita do domínio selecionado, entre na seção “Zona de DNS”;
3. Seleccione “Adicionar entrada”
4. Selecione o tipo de entrada desejada, entre MX, CNAME etc e informe os seguintes dados inserindo um registro para cada um:
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É importante que nos últimos 2 registros reemplaze o inicio por o nome da sua conta da Nuvem Marketing. Poderá encontrar o nome da sua conta indo a "Perfil > Configurações":
- Registro 1:
Tipo: CNAMENome: pem._domainkeyConteúdo: pem.dkim.myperfit.net
- Registro 2:
Tipo: CNAMENome: inConteúdo: nomedasuaconta.rp.myperfit.net
- Registro 3:
Tipo: CNAMENome: _dmarcConteúdo: mudarparaonomedasuaconta.dmarc.myperfit.net
5. Assim que adicionada, a entrada será apresentada na lista de entradas do DNS em questão. Após isso, basta aguardar a devida propagação das alterações na internet, que pode levar de 4 a 24 horas.
6. Para confirmar que tudo ficou configurado corretamente, precisará validar as informações ingressando na seção de “Configurações > Remetentes" e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão "Revalidar autenticação".
E uma segunda opção seria entrar em qualquer campanha que se encontre em rascunho, desde o 3º passo, ingresse ao editor y clique em “Configurar > Gerenciar remetente” e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão “Revalidar autenticação.”
Helpjuice Success Callout Title
Geralmente, alguns minutos são suficientes para poder ver a nova configuração, porém em alguns casos pode demorar algumas horas.
Cloudflare
Para autenticar seu domínio na Cloudflare e poder realizar envios com a Nuvem Marketing, precisará seguir esses passos:
1. Entrar no painel de controle da CloudFlare, accesar com seu e-mail e senha e seleccionar a conta e o domínio ao qual deseja adicionar os registros.
2. Ir para a seção DNS no menu do painel de controle e clique em “Adicionar registro” ou “Add record”.
3. Preencher os campos com os seguintes dados dos tres registros um a um:
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Substitua onde está escrito nomedaminhaconta pelo nome da sua conta na Nuvem Marketing. Poderá encontrar o nome da sua conta indo a "Perfil > Configurações":
- Registro 1:
Tipo: CNAMENome: pem._domainkeyDestino: pem.dkim.myperfit.netTTL: 1 hora ou o que venha como padrão
- Registro 2:
Tipo: CNAMENome: inDestino: nomedasuaconta.rp.myperfit.netTTL: 1 hora ou o que venha como padrão
- Registro 3:
Tipo: CNAMENome: _dmarcDestino: nomedasuaconta.dmarc.myperfit.netTTL: 1 hora ou o que venha como padrão
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É importante desativar o proxy em todos os registros adicionados
5. Assim que adicionada, a entrada será apresentada na lista de entradas do DNS em questão. Após isso, basta aguardar a devida propagação das alterações na internet, que pode levar de 4 a 24 horas.
6. Para confirmar que tudo ficou configurado corretamente, precisará validar as informações ingressando na seção de “Configurações > Remetentes" e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão "Revalidar autenticação".
E uma segunda opção seria entrar em qualquer campanha que se encontre em rascunho, desde o 3º passo, ingresse ao editor y clique em “Configurar > Gerenciar remetente” e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão “Revalidar autenticação.”
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Geralmente, alguns minutos são suficientes para poder ver a nova configuração, porém em alguns casos pode demorar algumas horas.
Hostgator
Para autenticar seu domínio na Hostagator e poder realizar envios com a Nuvem Marketing, precisará seguir esses passos:
1. Acesse o Portal do Cliente, clique na aba “Domínios” e encontre o domínio que deseja configurar e clique em “Configurar Domínio”
2. Na tela de configuração, clique em “Editar Zona Avançada de DNS”
3. Leia as informações exibidas, aceite para continuar para a Zona de DN e seleccione “Adicionar registro”.
4. Ao configurar um novo registro DNS, preencha os campos criando os registros um a um com os seguintes dados:
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Substitua onde está escrito nomedaminhaconta pelo nome da sua conta na Nuvem Marketing. Poderá encontrar o nome da sua conta indo a "Perfil > Configurações":
- Registro 1:
Tipo: CNAMENome: pem._domainkey}Destino: pem.dkim.myperfit.netTTL: 1 hora ou o que venha como padrão
- Registro 2:
Tipo: CNAMENome: inDestino: nomedasuaconta.rp.myperfit.netTTL: 1 hora ou o que venha como padrão
- Registro 3:
Tipo: CNAMENome: _dmarcDestino: nomedasuaconta.dmarc.myperfit.netTTL: 1 hora ou o que venha como padrão.
5. Assim que adicionada, a entrada será apresentada na lista de entradas do DNS em questão. Após isso, basta aguardar a devida propagação das alterações na internet, que pode levar de 4 a 24 horas.
6. Para confirmar que tudo ficou configurado corretamente, precisará validar as informações ingressando na seção de “Configurações > Remetentes" e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão "Revalidar autenticação".
E uma segunda opção seria entrar em qualquer campanha que se encontre em rascunho, desde o 3º passo, ingresse ao editor y clique em “Configurar > Gerenciar remetente” e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão “Revalidar autenticação.”
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Geralmente, alguns minutos são suficientes para poder ver a nova configuração, porém em alguns casos pode demorar algumas horas.
GoDaddy
Para autenticar seu domínio GoDaddy e poder realizar envios com a Nuvem Marketing, precisará seguir esses passos:
1. Acesse a sua conta GoDaddy. Uma vez lá, acesse a edição DNS do seu domínio.
2. Dentro erá os registros que já criou e será necessário criar dois novos registros para autenticação DKIM especificamente para Nuvem Marketing. Uma vez lá, seleccione “Adicionar”.
3. Selecione para criar um registro do tipo CNAME e crie 3 deles um a um:
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É importante que nos últimos 2 registros reemplaze o inicio por o nome da sua conta da Nuvem Marketing. Poderá encontrar o nome da sua conta indo a "Perfil > Configurações":
- Registro 1:
Tipo: CNAMEHost: pem._domainkeyAponta a: pem.dkim.myperfit.netTTL: 1 hora
- Registro 2:
Tipo: CNAMEHost: inAponta a: minhaconta.rp.myperfit.netTTL: 1 hora
- Registro 3:
Tipo: CNAMEHost: _dmarcAponta a: minhaconta.dmarc.myperfit.net-
TTL: 1 hora
4. Por fim, salve e seus registros deveriam ser criados da seguinte forma.
5. Assim que adicionada, a entrada será apresentada na lista de entradas do DNS em questão. Após isso, basta aguardar a devida propagação das alterações na internet, que pode levar de 4 a 24 horas.
6. Para confirmar que tudo ficou configurado corretamente, precisará validar as informações ingressando na seção de “Configurações > Remetentes" e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão "Revalidar autenticação".
E uma segunda opção seria entrar em qualquer campanha que se encontre em rascunho, desde o 3º passo, ingresse ao editor y clique em “Configurar > Gerenciar remetente” e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão “Revalidar autenticação.”
Wix
Para autenticar seu domínio no painel Wix e poder realizar envios com o Nuvem Marketing, precisará seguir esses passos:
1. Acessar a sua conta do Wix. No painel de controle, vá até a seção de Configurações (Opções) e selecione Domínios.
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Dependendo do tempo que o servidor do Wix leva para atualizar as informações globais, os registros podem levar de alguns minutos até 24 horas para serem validados com sucesso. Não se preocupe se o status não mudar imediatamente.
2. Clicar na guia Avançado dentro das configurações do domínio escolhido.
3. Selecionar a opção "Editar DNS".
4. Criar os novos registros necessários para a autenticação. Na seção CNAME, clique em "Adicionar outro" (Add Record).
5. Preencher os campos com os valores a seguir. Lembre-se de substituir a palavra "suaconta" pelo nome real da sua conta no Nuvem Marketing. Abra as abas abaixo para copiar os dados exatos:
Registro DKIM
-
Tipo:
CNAME -
Nome (Host):
perfit._domainkey -
Aponta para (Valor):
suaconta.dkim.myperfit.com -
TTL:
1 hora
Registro Return Path
-
Tipo:
CNAME -
Nome (Host):
in -
Aponta para (Valor):
suaconta.rp.myperfit.net -
TTL:
1 hora
Registro DMARC
-
Tipo:
CNAME -
Nome (Host):
_dmarc -
Aponta para (Valor):
suaconta.dmarc.myperfit.net -
TTL:
1 hora
6. Clicar em "Salvar" (Salvar DNS) no painel do Wix para aplicar e finalizar as configurações.
Como revalidar a informação no Nuvem Marketing
Após salvar os apontamentos no seu provedor de hospedagem, o último passo é solicitar que o Nuvem Marketing faça a leitura desses dados. Você tem duas opções para fazer essa revalidação:
Através de "Configurações"
Acessar a seção de Configurações no menu lateral da plataforma, ir até a seção de Remetentes e Clicar no ícone de escudo ao lado do endereço de e-mail. Lá, clique no botão "Revalidar autenticação".
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Através de uma campanha em rascunho
Em qualquer campanha que esteja salva como rascunho, na etapa de edição (3º passo), Clicar em "Configurar > Gerenciar remetente". Em seguida, clique no ícone de escudo ao lado do remetente desejado e depois no botão "Revalidar autenticação".
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Dependendo do tempo que o servidor do Wix leva para atualizar as informações globais, os registros podem levar de alguns minutos até 24 horas para serem validados com sucesso. Não se preocupe se o status não mudar imediatamente.
Hostinger
Para autenticar seu domínio Hostinger e poder realizar envios com a Nuvem Marketing, precisará seguir esses passos:
1. Accesse em sua conta Hostinger e entre no cPanel. Para isso, você deve ir a aba "Domínios" e clicar na fecha violeta adiante do domínio que utiliza.
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2. Ao entrar na página do Editor de zona DNS, você verá um formulário para adicionar novos registros DNS e também os registros que já criou para o seu domínio. Será necessário criar dois novos registros do tipo CNAME especificamente para Perfit e para isso basta clicar em “Adicionar registro” e preencher os campos obrigatórios.
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É importante que nos últimos 2 registros reemplaze o inicio por o nome da sua conta da Nuvem Marketing. Poderá encontrar o nome da sua conta indo a "Perfil > Configurações":
- Registro 1:
Tipo: CNAMENome: pem._domainkeyDestino: pem.dkim.myperfit.netTTL: 1 hora ou o que venha como padrão
- Registro 2:
Tipo: CNAMENome: inDestino: minhaconta.rp.myperfit.netTTL: 1 hora ou o que venha como padrão.
- Registro 3:
Tipo: CNAMENome: _dmarcDestino: minhaconta.dmarc.myperfit.netTTL: 1 hora ou o que venha como padrão.
Os registros devem ficar assim:
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5. Assim que adicionada, a entrada será apresentada na lista de entradas do DNS em questão. Após isso, basta aguardar a devida propagação das alterações na internet, que pode levar de 4 a 24 horas.
6. Para confirmar que tudo ficou configurado corretamente, precisará validar as informações ingressando na seção de “Configurações > Remetentes" e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão "Revalidar autenticação".
E uma segunda opção seria entrar em qualquer campanha que se encontre em rascunho, desde o 3º passo, ingresse ao editor y clique em “Configurar > Gerenciar remetente” e clicar no escudo que aparece ao lado do remetente. Uma vez dentro, encontrará o botão “Revalidar autenticação.”
Pronto!
Já autenticou seu remitente para poder enviar os emails automáticos com o Nuvem Marketing.