A API da Nuvem Marketing funciona como um ponto que permite que sua conta se comunique de forma direta com outras ferramentas do ecosistema digital.
Por que integrar o Marketing Nuvem com sistemas externos?
Diferente do painel administrativo tradicional, a API permite que dois sistemas troquem dados puros de forma direta. Isso é fundamental para profissionalizar a operação do seu negócio:
Sincronização automática: você pode conectar o seu próprio sistema de vendas para que os dados do cliente sejam atualizados na mesma hora em suas listas de envio.
Automação de fluxos: é possível programar para que uma plataforma externa dispare uma campanha específica no Marketing Nuvem após um evento (como uma inscrição, uma compra ou um carrinho abandonado).
Praticidade operacional: ao eliminar o carregamento manual de arquivos CSV, você reduz erros e mantém o seu público segmentado 24 horas por dia.
Principais funções das integrações externas
Ao conectar as suas ferramentas pela API, você pode executar as seguintes ações de forma remota:
Gestão de público: insira ou atualize clientes e campos personalizados a partir da sua própria base de dados externa.
Envio de campanhas: crie e dispare e-mails em massa ou transacionais direto do sistema da sua aplicação.
Extração de métricas: consulte relatórios de atividade (aberturas, cliques e erros) para integrar em seus próprios painéis de controle ou dashboards.
Validação de clientes: vincule formulários web externos para que os novos registros entrem direto no Marketing Nuvem com segurança.
Recursos técnicos para a conexão
Para que o seu time de desenvolvimento faça a integração, oferecemos recursos especializados:
Documentação para desenvolvedores
Acesse o nosso portal Marketing Nuvem Developers, onde você encontra:
- Documentação técnica no padrão API REST.
- SDK em PHP e exemplos de implementação em Node.js.
- Guias de uso para os métodos GET, POST, PUT e DELETE.
Integrações com CMS
Se você usa o WordPress como plataforma externa, pode simplificar a conexão com o nosso plugin oficial. Ele permite integrar formulários de inscrição sem precisar desenvolver códigos do zero.
Como obter a chave API da Nuvem Marketing?
Uma chave API é essencial ao configurar qualquer integração com o Perfit. Explicamos como obtê-lo e suas principais características.
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Se tiver o plano gratuito da Nuvem Marketing precisa entrar em contato com suporte para gerar a chave API.
1. Para obter sua chave de API, a primeira coisa que você precisa fazer é acessar à seção “Integrações”.
2. Em seguida, você deve clicar no usuário ao qual a chave API será associada.
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Para usar a chave API, sugerimos criar um usuário específico para cada integração. Por exemplo, crie um usuário denominado “Usuário de integração”. Dessa forma, não há risco de excluir o usuário e, com isso, perder a chave API usada. Lembre-se de que, por questões de segurança, há uma chave de API por usuário e não por conta.
3. Uma vez lá, você verá o botão “Obter chave API”.
4. Por fim, copie o código que aparece na janela e use-o onde for necessário.
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A chave API NUNCA deve ser usada do lado do cliente, ou seja, do navegador, usando javascript. Ela foi projetado para ser usado apenas no lado do servidor. Para realizar integrações a partir do navegador em javascript, deve ser feito um login solicitando o nome de usuário e senha. Incluir a chave API no código javascript é muito inseguro, pois é facilmente visível para qualquer pessoa que acesse o site.