Na Loja de Aplicativos Nuvemshop, você encontra vários aplicativos para potencializar diferentes aspectos do seu negócio.
Neste tutorial, mostramos como instalar e desinstalar um aplicativo na sua loja, quais são as categorias de aplicativos e como ver os aplicativos de um desenvolvedor.
Como instalar um aplicativo na minha loja?
Antes de prosseguir com a instalação, você deve fazer login na sua Nuvemshop. Além disso, consulte a página do aplicativo para verificar se há algum custo para utilizá-lo.
1. Acessar a Loja de Aplicativos Nuvemshop.
2. Procurar e selecionar o aplicativo que você deseja instalar. Você pode usar a barra de busca ou filtrar por categoria.
3. Na página do aplicativo, clicar em "Instalar".
4. O administrador da sua Nuvemshop será aberto automaticamente para que você leia as permissões do aplicativo. Se estiver de acordo, clicar em "Aceitar e começar a usar".
5. Em seguida, você será direcionado para a página do aplicativo, onde deve fazer login ou criar um cadastro na plataforma dele para concluir a conexão com a sua Nuvemshop.
Pronto!
O aplicativo será instalado na sua loja. Se tiver dúvidas na hora de configurar ou usar o app, ou algum problema com ele, acesse a página do aplicativo na Loja de Aplicativos e procure o contato do suporte ou da área comercial.
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Para saber como desinstalar um aplicativo, acessar o tutorial: Como desinstalar um aplicativo da minha Nuvemshop? Ao desinstalar um aplicativo pago pela Nuvemshop, a cobrança é cancelada automaticamente. Já para aplicativos pagos externamente, a desinstalação não cancela o plano. Para evitar cobranças futuras, solicite o cancelamento diretamente ao suporte do aplicativo.
Quais são as categorias da Loja de Aplicativos?
Os aplicativos da Loja estão organizados em categorias. Clique no nome de cada uma para ver os aplicativos disponíveis.
| Categoria | O que você encontra |
|---|---|
| Logística | Aplicativos para envio, troca, devolução e gestão dos seus pedidos, como Troquecommerce, Mandaê, Frenet, Frete hero e muito mais. |
| Pagamentos | Aplicativos de sistemas de pagamento, ou seja, formas de processar e receber pelas suas vendas, como Pagaleve, Cielo, PayPal e muito mais. |
| Canais de vendas | Aplicativos para conectar sua loja com outros canais de vendas, como Magalu, Shopee, Mercado Livre, Amazon e muito mais. |
| Marketing | Aplicativos para ações de marketing e promoções, como Brinde no carrinho, Primeira Compra, Compre junto, Promoções combinadas e muito mais. |
| Gestão | Aplicativos de ERP para gestão do estoque e das vendas, como TagPlus, vhys, Omie, Bling, Tiny ERP e muito mais. |
| Comunicação | Aplicativos para oferecer canais de atendimento, como WhatsApps, JivoChat, Chatra Live Chat e muito mais. |
| Segurança | Aplicativos para exibir avaliações, depoimentos e segurança da loja, como RatrustVox, Elogiou, TrustedSite, ClearSale e muito mais. |
| Estatísticas | Aplicativos que permitem analisar o desempenho do seu negócio e o comportamento dos seus clientes, como Prax, PlanD, Navegg Analytics e muito mais. |
| Dropshipping | Aplicativos que permitem trabalhar com o modelo de negócio dropshipping, como AliExpress, Drop Nacional, Dropify e muito mais. |
| Recursos extras | Aplicativos que oferecem diferentes recursos para a sua loja, como MeFavoria, Replay - Video Commerce, Provador Virtual, Popup 18+ e muito mais. |
Como ver os aplicativos de um desenvolvedor?
Cada desenvolvedor tem uma página própria na Loja de Aplicativos, com a lista de todos os seus aplicativos, a avaliação e o preço (quando houver).
1. Acessar a Loja de Aplicativos Nuvemshop.
2. Procurar e selecionar um aplicativo do desenvolvedor que você quer conhecer.
3. Na página do aplicativo, clicar no nome do desenvolvedor, na seção "Desenvolvedor".
Pronto!
A página do desenvolvedor será aberta, com o nome, a quantidade de aplicativos, o site, o e-mail de contato e a lista de aplicativos com avaliação e preço.
Na parte superior da lista, você pode filtrar os aplicativos por "Preço", "Avaliação mínima" e "Recursos avançados", e alterar a ordem da lista em "Ordenar".
Se tiver dúvidas ou problemas com o aplicativo, acesse a página dele na Loja de Aplicativos Nuvemshop e use as informações de contato para falar com a equipe de suporte.
FAQ
Como conseguir o ID da loja para integrar um aplicativo?
Não precisa se preocupar, pois os aplicativos disponíveis em nossa loja são homologados, sendo assim, não é necessário fornecer o ID da loja ou Token para concluir a instalação.
Se você estiver com problema para instalar o aplicativo, recomendamos acessar o painel da sua loja Nuvemshop, ir em "Meus Aplicativos" e procurar pelo app que você tentou instalar. Feito isso, clicar em "⋮ Três pontinhos > Desinstalar". Em seguida, faça uma limpeza de cookies e cache do seu navegador e tente instalar novamente o aplicativo. Isso deve normalizar a instalação do aplicativo em sua loja.
O que fazer se o app não estiver na "Loja de Aplicativos"?
Se o aplicativo que você está buscando não aparece na "Loja de Aplicativos", significa que a nossa integração com esse sistema não é pública e, por isso, não está disponível para instalação nativa na Nuvemshop. Nesse caso, a integração precisa ser feita diretamente com o time do aplicativo externo. Recomendamos entrar em contato com a equipe responsável pelo app e demonstrar interesse na integração com a Nuvemshop, para que eles possam desenvolvê-la.
Outra alternativa é entrar em contato com um Parceiro Especialista da Nuvemshop para verificar a possibilidade de realizar a integração via API diretamente na sua loja.