O Teclado Nuvem é uma ferramenta que facilita o compartilhamento de seus produtos com seus contatos, já que é possível selecionar um item da sua lista de produtos e enviá-lo diretamente, sem precisar acessar o site e copiar o link do produto, por exemplo.
Para conseguir usar o Teclado Nuvem, você deve primeiro instalar o aplicativo Nuvemshop. Clique nos links abaixo para acessar os tutoriais de instalação, conforme o sistema do seu celular:
- Como instalar o aplicativo Nuvemshop Mobile para Android?
- Como instalar o aplicativo Nuvemshop Mobile para iOS?
Success
Certifique-se de que a versão instalada do aplicativo é a mais recente.
Vamos aos passos!
Como habilitar o Teclado Nuvem?
Android
Info
Para facilitar a troca de teclados, recomendamos que instale o teclado do Google: 🌐Gboard.
1. Acessar o app Nuvem e clicar no ícone 
(menu), localizado na barra inferior da tela.
2. Depois, selecionar a opção "Teclado Nuvem".
Você verá uma tela onde listamos os passos para instalar o teclado, feitos a partir das Configurações do seu celular.
3. Acessar as "Configurações" do seu celular (ícone de engrenagem).
Você pode encontrá-la navegando no Menu geral do seu celular, ou pesquisando na barra de busca.
4. Localizar a opção "Sistema" e clicar nela.
5. Acessar a opção "Idiomas e entrada".
6. Selecionar a opção "Teclado virtual".
7. Clicar na opção "Gerenciar teclados".
8. Ativar a opção "Teclado Nuvemshop".
Concordando, basta clicar em "Ok".
Pronto!
O Teclado Nuvem foi instalado em seu celular.
iOS (iPhone)
1. Acessar o app Nuvem e clicar no ícone (menu), localizado na barra inferior da tela.
2. Depois, selecionar a opção "Teclado Nuvem".
Você verá uma tela onde listamos os passos para instalar o teclado, feitos a partir das Configurações do seu celular.
3. Acessar a seção "Geral" do seu celular (ícone de engrenagem).
4. Localizar a opção "Teclado" e clicar nela.
5. Clicar novamente em "Teclados".
6. Selecionar a opção "Adicionar novo teclado".
7. Escolher o "Teclado Nuvemshop".
8. O celular voltará para a tela de Teclados, então basta clicar em "NuvemKeyboard — Nuvemshop".
9. Clicar para conceder acesso total ao teclado.
10. Vai aparecer em sua tela um pop-up de aviso, indicando que tudo o que for digitado neste teclado pode ser gravado. Essa mensagem é exibida por padrão, pois, na verdade, você só vai escolher produtos para enviar por esse teclado. Por isso, não temos como coletar dados pessoais.
Concordando, basta clicar em "Permitir".
Pronto!
O Teclado Nuvem foi instalado em seu celular.
Como utilizar o Teclado Nuvem?
1. Abrir o aplicativo por onde você deseja compartilhar um produto (como o Whatsapp e Facebook Messenger, por exemplo) e clicar no campo de texto para o teclado aparecer.
Para consegui visualizar o Teclado Nuvem, você deve alterar o idioma do teclado do celular, usando uma dessas opções:
-
Clicar e pressionar o ícone de globo:
-
Clicar e segurar a barra de espaço. Veja no vídeo abaixo:
Info
Você pode alternar os teclados e idiomas a qualquer momento, realizando o mesmo processo de clicar no ícone de globo ou na barra de espaço.
2. Após selecionar o Teclado Nuvem, você conseguirá enviar o link da loja, compartilhar produtos que já aparecem na lista de opções ou procurar por produtos específicos. Confira o funcionamento pelo vídeo abaixo:
Caso tenha dúvida com algum tema específico, você pode navegar por nossa Central de Atendimento Nuvemshop ou entrar em contato com um de nossos especialistas, basta 💬 clicar aqui.
Warning
Se o teclado Nuvem apresentar algum erro ou parar de funcionar, recomendamos desinstalar o App completamente do aparelho e instalar novamente. Se continuar com erro, fazer uma limpeza de cache indo em “Aplicativos > Nuvemshop > Armazenamento > Limpar dados > Limpar cache”.