A pesquisa permite que os clientes encontrem exatamente o que estão buscando em uma loja online, podendo localizar rapidamente um produto específico ou qualquer produto que esteja visível em sua loja, poupando de Tempo e oferecendo uma melhor experiência de compra.
A seguir, explicamos o funcionamento padrão de pesquisa através da loja online Nuvemshop.
Pesquisa por SKU
A pesquisa na loja online retornar resultados únicos se o termo buscado for exatamente com o SKU de algum produto no catálogo.
Por exemplo, se você buscar CAMISA e tiver um produto que tenha como SKU camisa, o buscador da loja só retornará como resultado o produto que você tem CAMISA em seu SKU.
Warning
Recomendamos não usar SKUs genéricos, isso porque limitam os resultados da pesquisa em sua loja online.
Pesquisa por termos sem sintaxe e operadores
A pesquisa retornará como resultados todos os produtos que cumpram alguns destes critérios:
Com 1 termo
- A palavra pesquisada existe no título ou tag do produto;
- A palavra pesquisada é uma categoria (de existir a categoria);
- A palavra pesquisada existe na descrição do produto.
Por exemplo: se você pesquisar a palavra CAMISA no buscador, a lista de resultados incluirá:
- Todos os produtos que contêm camisa no título ou tag;
- Todos os produtos que fazem parte da categoria camisa (de existir esta categoria);
- Todos os produtos que contendo camisa na descrição.
Com 2 termos
- Ao menos que exista uma das palavras no título ou tag do produto, sem importar a ordem das mesmas palavras.
- Existe uma categoria que corresponda exatamente às duas palavras, sem importar a ordem das mesmas palavras.
- Ambas as palavras existem na descrição do produto, sem importar a ordem das mesmas palavras.
Por exemplo: se você pesquisar a palavra CAMISA VERÃO no buscador, a lista de resultados incluirá:
- Todos os produtos que contêm a palavra camisa ou a palavra verão no título, ou tag;
- Todos os produtos que fazem parte da categoria camisas verão (de existe essa categoria);
- Todos os produtos que contêm as palavras camisas verão na descrição do produto.
O buscador classificará primeiro os produtos que combinam com ambos os termos de pesquisa e deixará no final da lista os que combinaram com um único termo.
Success
Caso não existam produtos que correspondam a ambos os termos, listará os que correspondem com pelo menos um.
Isso ajudará a oferecer resultados de pesquisa quando não houver correspondência exata com os termos pesquisados.
DeleteCom 3 termos
- Ao menos que duas das três palavras exista no título ou na tag do produto, sem importar a ordem das mesmas palavras.
- Existe uma categoria que deve corresponder exatamente às três palavras, sem importar a ordem das mesmas palavras.
- As três palavras existam palavras na descrição do produto, sem importar a ordem das mesmas palavras.
Por exemplo: ao pesquisar as palavras CAMISAS VERÃO VERMELHA no buscador, a lista de resultados incluirá:
- Todos os produtos que contêm dos três palavras no título ou tag;
- Todos os produtos que fazem parte da categoria camisas vermelhas verão (de existe essa categoria);
- Todos os produtos que contêm as palavras camisas vermelhas verão na descrição do produto.
Com 4 ou mais termos
- Ao menos que exista uma das palavras no título ou tag do produto, sem importar a ordem das mesmas palavras.
- Existe uma categoria que corresponda exatamente às duas palavras, sem importar a ordem das mesmas palavras.
- Todas as palavras existem na descrição do produto, sem importar a ordem das mesmas palavras.
Por exemplo: ao pesquisar as palavras CAMISAS VERÃO VERMELHA GRADE no buscador, a lista de resultados incluirá:
- Todos os produtos que contêm dos três palavras no título ou tag;
- Todos os produtos que fazem parte da categoria camisas vermelhas verão grande (de existe essa categoria);
- Todos os produtos que contêm as palavras camisas vermelhas verão grande na descrição do produto.
Pesquisa no singular e plural
A pesquisa na loja online faz coincidir os termos em ambas as formas: singular e plural, ou seja, ao buscar camisas, retornará produtos com os resultados camisas e camisa.
DeletePesquisa por prefixos
A pesquisa de prefixos exibirá resultados quando o termo pesquisado coincidir com o começo de palavras que existem no catálogo de produtos, como título ou tag.
Por exemplo: Ao pesquisar CAM, o buscador retornará todos os produtos que começam com CAM, como CAMISA, CÂMERA etc.
DeletePronto! 🙌
Agora você já sabe como encontrar os produtos na sua loja online, podendo orientar melhor seus clientes caso entrem em contato querendo localizar algum produto.