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Como limitar o acesso de usuários parceiros a determinadas lojas na Nuvemshop?

Aprenda como configurar e limitar o acesso dos usuários do seu portal de parceiro às lojas Nuvemshop.

Última atualização: 

12/09/2025

A funcionalidade de acesso a lojas permite que os parceiros escolham a quais lojas os usuários cadastrados no seu painel de parceiro terão acesso, garantindo mais segurança e organização. Essa opção é muito útil para agências que gerenciam várias lojas simultaneamente e contam com equipes diferentes para cada projeto.

A configuração de acesso dos membros pode ser feita no momento em que for adicionar um usuário ou editá-lo.

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O usuário principal tem acesso fixo à todas as lojas.

 

Neste tutorial, vamos te mostrar como configurar e limitar o acesso dos usuários parceiros às lojas Nuvemshop.

Vamos aos passos!

1. Acessar o seu painel do parceiro Nuvemshop.

2. No canto superior direito, clicar no “Nome da sua conta” e depois em "Permissões de usuários".

3. Seguir o próximo passo de acordo com a situação:

Editar usuário

Se estiver editando o acesso de um usuário já cadastrado, clicar no ícone de edição “✏️” na coluna Ações.

 
 

Criar usuário

Se estiver adicionando um usuário, clicar em “+Adicionar”

 
 

5. Na página seguinte, na seção Acesso a lojas você pode configurar quais lojas esse usuário terá acesso: nenhuma, todas, em desenvolvimento e demo, lojas em manutenção ou escolher lojas específicas.

Nenhuma

O menu de lojas não é exibido e o usuário não poderá acessar nenhuma loja pelo painel de parceiro.

 
 

Todas

Tem acesso a todas as lojas, atuais e futuras. O usuário também poderá criar e transferir lojas.

 
 

Em desenvolvimento e demo

Tem acesso a lojas em desenvolvimento ou demo. Também poderá criar e transferir lojas.

 
 

Lojas em manutenção

Tem acesso apenas a lojas transferidas. Não poderá criar ou transferir lojas.

 
 

Escolher lojas específicas

Tem acesso apenas as lojas selecionadas. O usuário não poderá criar ou transferir lojas.

Para selecionar quais lojas terá acesso, basta clicar em “+ Escolher” e escolher selecionando cada uma.

 
 

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Por padrão, a opção nenhuma vem sempre selecionada ao adicionar um novo usuário.

 

6. Clicar em “Salvar” se estiver editando um usuário ou “Adicionar” se estiver cadastrando um novo.

Pronto!

Agora você já sabe como limitar o acesso de cada usuário cadastrado no seu perfil de parceiro.

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