Ao decidir remover uma audiência do seu painel, o sistema oferece dois caminhos distintos. Neste artigo, explicamos as opções existentes ao excluir uma lista e quando utilizar cada uma delas para manter sua base de dados organizada.
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Antes de excluir uma lista, é importante considerar que um mesmo contato pode estar presente em uma ou mais listas simultaneamente. A escolha da opção de exclusão afetará como esse contato permanece (ou não) na sua conta.
Eliminar somente esta lista
Esta opção removerá os contatos apenas das listas que você selecionou no momento da ação.
Quando usar: É conveniente quando você deseja apagar uma segmentação específica, mas quer manter os contatos na sua base de dados. Se os contatos desta lista estiverem repetidos em outras listas, eles não serão afetados e continuarão ativos no seu painel.
Eliminar esta lista e seus contatos de todas as listas
Esta opção apagará as listas selecionadas e removerá os contatos presentes nelas de forma definitiva de toda a sua conta.
Quando usar: Deve ser utilizada quando você deseja realizar uma limpeza profunda e excluir os contatos permanentemente da sua base, independentemente de estarem em outras listas. Ao selecionar esta alternativa, os endereços de e-mail são totalmente apagados e deixam de ocupar espaço no seu plano.