Os interesses funcionam como etiquetas para organizar seus clientes e criar segmentos específicos para os seus envios. Ao categorizar o seu público, você garante que cada pessoa receba conteúdos alinhados aos seus gostos ou comportamentos de compra.
Neste artigo, você confere como automatizar esse processo durante a importação de uma lista de clientes. Saiba como preparar o seu arquivo com várias etiquetas e como configurar o Nuvem Marketing para atribuir interesses de forma individual (linha por linha) ou geral (para toda a lista) ao importar seus clientes.
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Caso seja a primeira vez que importa uma lista, recomendamos olhar como importar contatos desde um arquivo CSV.
Vamos os passos!
Atribuir interesses individualmente
Essa metodologia é util quando o arquivo de origem já contém informação especifica sobre os intereses e categorias de cada contato.
1. Preparar o arquivo para garantir que o CSV ou Excel tenha uma coluna dedidaca aos interesses. Nesta etapa, você deve associar o nome das colunas ao campo correspondente. Se a primeira linha contiver o nome das colunas, a única que deverá ser definida é a de "interesse", já que as demais terão assumido o nome correspondente automaticamente.
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Pode atribuir mais de um interesse por contato separando eles por comas.
Depois que as colunas forem definidas, você verá algo semelhante ao seguinte:
2. Subir o arquivo e começar com a importação.
3. Dentro do processo de importação é necessário identificaar a coluna de interesses que têm o CSV para esse campo de "Interes" da Nuvem Marketing.
4. Avançar no proximo passo e escolher a lista onde sera importado.
Atribuindo Interesse de maneira geral
Use esta opção para etiquetar todos os clientes que você está carregando com uma mesma categoria (por exemplo: 'Clientes da Black Friday' ou 'Base de dados 2025').
1. Avance até o último passo: Faça a importação do arquivo com a lista de clientes e a definição de colunas.
2. Selecione os interesses: No passo 3, 'Selecionar Destino', antes de processar a carga, vá até a seção 'Interesses' e clique no botão 'Selecionar Interesses'.
3. Escolha as etiquetas: Na janela, marque os interesses que serão aplicados a toda a importação ou crie um novo na hora.
4. Processe a importação: Clique em 'Aceitar' e, depois, no botão 'Importar' para finalizar o processo.
Pronto!
Agora su base de clientes terá etiquetas que permitirão processar e fazer automações mais eficientes e segmentadas.