Embora não seja um cenário comum, em alguns casos pode ocorrer uma sobrevenda, ou seja, quando é vendido mais do que o estoque disponível. Isso geralmente acontece ao reabrir um pedido cancelado na qual o produto já não tem mais em estoque. Para esses casos, o sistema já exibe uma mensagem de aviso antes de reabrir o pedido para evitar erros:
Mas para facilitar a identificação de vendas com produtos sobrevendidos, criamos um alerta na tela de vendas que permite filtrá-las de forma exclusiva. E neste tutorial, vamos te mostrar como usar essa funcionalidade.
Vamos aos passos!
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho "Vendas > Listas de vendas". Se houver uma sobrevenda, você verá um aviso como a seguinte:
3. Clicar em “Revisar”.
4. Na tela aparecerão filtradas somente as vendas dos últimos 7 dias que têm produtos sem estoque e estão sem empacotar.
❗Na mesma tela, você poderá adicionar outros filtros para buscar vendas “Sem estoque” que já estejam empacotadas ou tenham outros status, por exemplo.
6. Para exportar a lista filtrada apenas com essas vendas, clicar em “Exportar lista > Exportar”.
Pronto!
Helpjuice Success Callout Title
Nesta primeira versão, a única forma de filtrar as vendas Sem estoque é clicando no botão “Revisar”, dentro da mensagem de alerta. Se você fechar essa mensagem, ela só voltará a aparecer quando houver uma nova sobrevenda.