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Como integrar o aplicativo WhatsApp by Kampana Hub na minha loja?

Passos para instalar o aplicativo WhatsApp by Kampana Hub em sua loja Nuvemshop.

Última atualização: 15/01/2024

O aplicativo WhatsApp By Kampana Hub permite que você se relacione com os visitantes de seu site, enviando mensagens automaticamente para os leads que possuam um número de WhatsApp válido.

Com esse aplicativo será possível:

  • Aumentar o ticket médio;
  • Recuperar o Carrinho abandonado;
  • Enviar notificações da compra finalizada ou pendente de pagamento ao cliente.


Neste tutorial, te contamos como instalar esse aplicativo na sua loja.

Vamos aos passos!

1. Acesse a nossa Loja de Aplicativos.

Você pode acessar diretamente por esse link 👉 WhatsApp by Kampana Hub - Loja de Aplicativos.

2. Com a página aberta, clique em "Instalar aplicativo".


3. O seu Administrador Nuvemshop será aberto automaticamente para que aceite as permissões do aplicativo, clicando em "Aceitar e começar a usar".


4. Depois, iremos te redirecionar para a página do aplicativo. Em seguida, você deve criar o seu cadastro, para isso, basta preencher os dados necessários para se cadastrar. Ao finalizar, clique em "Avançar".


5. Na próxima etapa, selecione o plano Nuvemshop + WhatsApp e clique em "Finalizar"


6. Na etapa seguinte, informar os dados de cobrança (número do cartão, nome no cartão e país ou região). Ao finalizar, clique em "Iniciar Validação".


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O Aplicativo oferece um período teste de 7 (sete) dias a partir da data do cadastro, ou seja, durante esse período, nenhuma cobrança será realizada. Após isso, assinatura será mensal, conforme o plano selecionado.


7. Ao concluir a criação do cadastro, faço o login usando o e-mail e senha cadastrados para continuar a configuração.


8. Uma vez dentro do painel do aplicativo, você deve criar a integração com a conta do WhatsApp. Para isso, basta clicar na opção "WhatsApp" na página inicial.




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Também é possível criar a integração, basta em no Menu "Integração" e clicar no item "WhatsApp".


9. Em seguida, clicar em "Continuar" para continuar com o processo de configuração.


10. Certifique-se de que todos os Pontos de integração estão habilitados para que todos os eventos sejam registrados!


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Success

Para a integração funcionar corretamente, certifique-se que a opção "Pedir o telefone de contato" esteja marcada. Para saber como ativar, consultar o nosso tutorial 📝 Como pedir o telefone de contato na página de finalização da compra?.

Pronto! 🙌

O aplicativo está instalado e você pode começar a configurá-lo.

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Info

Caso tenha alguma dúvida sobre o funcionamento do aplicativo, entre em contato com hub@kampana.digital ou acessar a 🌐documentação.

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