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Como ativar e desativar a mensagem informativa antes da finalização da compra?

Passo a passo para ativar e desativar uma mensagem informativa antes da página de finalização de compra no checkout da sua loja Nuvemshop.

Última atualização: 

02/09/2025

Na Nuvemshop, é possível ativar uma mensagem que irá aparecer no carrinho de compra e na página de finalização de compra para você poder compartilhar informações importantes sobre o seu negócio ou até o mesmo o processo de compra, proporcionando uma melhor experiência de compra aos seus clientes.

No carrinho de compras

 
 

No checkout

 
 

A seguir, te mostramos como ativar e editar a mensagem informativa para aparecer na página de finalização da compra e também como desativar quando quiser removê-la.

Vamos aos passos!

1. Acessar o painel Nuvemshop.

2. Seguir pelo caminho "Configurações > Mensagem para clientes".

3. Uma vez dentro, ativar a chave para habilitar a função.

Info

Para desativar, basta desabilitar a chave.

 

4. Em seguida, no campo "Escreva aqui", você pode optar por usar a mensagem padrão ou se preferir, é só apagar e adicionar a mensagem que deseja apresentar no checkout da sua loja.

Success

A mensagem irá aparecer sempre que um cliente chegar na última etapa de compra na sua loja, por esse motivo, recomendamos usar um texto genérico que possa ajuda no momento da compra.

 

5. Por fim, basta clicar em "Salvar"

Pronto!

A mensagem informativa foi ativada com sucesso e irá aparecer no checkout da sua loja.


Como desativar?

Quanto quiser desativar a mensagem no carrinho de compras e na página do checkout, basta ir em “Configurações > Mensagem para clientes” e desabilitar a opção. Feito isso, clicar em “Salvar”.

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