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Configuração GeralComo vincular o domínio na minha loja?Como ativar o certificado de segurança SSL?Como saber se os apontamentos estão corretos?Neste tutorial vamos mostrar como configurar o apontamento de um subdomínio para a sua loja virtual Nuvemshop.
Configuração geral para um subdomínio
1. Faça o login no painel de configuração no local que você adquiriu o domínio (Ex: Registro.BR, Godaddy, Hostgator, etc).
2. Acesse as configurações DNS do seu domínio, para editar os apontamentos DNS (essa parte pode ser diferente para cada serviço de hospedagem).
3. Na tela de configuração dos apontamentos DNS, cadastre um novo direcionamento do tipo CNAME da seguinte forma:
- Tipo: CNAME
- Destino: Preencha com o seu domínio Nuvemshop (sualoja.lojavirtualnuvem.com.br);
- Entrada: loja, blog, shop etc.
4. Ao concluir as configurações do seu apontamento, basta salvar e adicionar o domínio na sua loja,
Abaixo separamos alguns exemplos de como criar um subdomínio:
Exemplo: Registro.BR
4.1. Acesse o painel do Registro.Br e clique sobre o domínio que deseja criar um subdomínio.
4.2. Na sessão DNS, clique em "Editar Zona DNS".
4.3. Clique em "Nova entrada", escolha a opção CNAME e coloque a entrada que desejar e o destino da sua loja virtual Nuvemshop, como no exemplo abaixo:
4.4. Após preencher com as informações, clique em "Adicionar" e o novo apontamento será salvo junto aos demais.
Exemplo: Godaddy
4.1. Acesse o painel do Godaddy
4.2. No menu 👉 Meus produtos, vá à seção "Todos os produtos e serviços", clique no botão "DNS" para prosseguir.

4.3. Na próxima tela, vá à seção Registros, nela você verá diversos apontamentos, inclusive os que permitem o seu domínio principal permanecer ativo e funcionando.
4.4. Para adicionar o apontamento do tipo CNAME, clique em "Adicionar". Abrirá um menu, selecione o "Tipo > CNAME" e preencha os campos da seguinte forma:
- Host: Insira "loja", "shop", "blog"
- Aponta para: Preencha com o seu Domínio Nuvemshop (sualoja.lojavirtualnuvem.com.br);
- TTL: Preencha com 1 hora
4.5. Para concluir, clique em "Salvar".
Exemplo: Google Domains
4.1. Acesse sua conta no site do 🌎 Google Domains.
4.2. No menu 👉 Meus domínios, na seção "Meus Domínios", clique sobre o domínio ou em "Gerenciar" para acessar o painel de configuração.
4.3. Na lateral, encontrará um Menu, vá à opção "DNS".
4.4. Vá à seção "Registros de recursos personalizados", nela você poderá cadastrar os apontamentos DNS.
4.5. Para adicionar o apontamento do tipo CNAME, preencha os campos da seguinte forma:
- Nome: Insira "loja", "shop", "blog"
- Tipo: CNAME
- TTL: Preencha com 1H
- Domínio de domínio: Preencha com o seu Domínio Nuvemshop (sualoja.lojavirtualnuvem.com.br)
4.6. Para concluir, clique em "Adicionar".
No vídeo abaixo ilustramos como preencher esse apontamento corretamente.
Exemplo: Hostinger
4.1. Acesse sua conta no site do 🌎 Hostinger.
4.2. Na tela inicial, na seção "Domínio", você verá a lista de domínios disponíveis. Clique em "Gerenciar" no domínio que deseja cadastrar os apontamentos.
4.3. No painel de gerenciamento do seu domínio, no menu na lateral, clique na opção "DNS / Nameservers".
4.4. Vá à seção "Gerenciar registros DNS", nela você poderá cadastrar os apontamentos DNS.
4.5. Para adicionar o apontamento do tipo CNAME, preencha os campos na seção "Gerenciar registros DNS" da seguinte forma:
- Tipo: CNAME
- Nome: Insira "loja", "shop", "blog"
- Objeto: Preencha com o seu Domínio Nuvemshop (sualoja.lojavirtualnuvem.com.br)
- TTL: Preencha com 14400
4.6. Para concluir, clique em "Adicionar registro".
4.7. Após adicionar o apontamento irá aparecer na listagem logo abaixo:
No vídeo abaixo ilustramos como preencher esse apontamento corretamente.
Pronto! 🙌
O seu domínio próprio foi configurado no painel de hospedagem e pode ser adicionado em sua Nuvemshop agora. Lembrando que pode levar até 48 horas para que as alterações entrem em vigor.
Próximos passos após configurar o apontamento CNAME
Ao finalizar as configurações do seu domínio, basta vincular o seu domínio próprio no painel Nuvemshop e solicitar a ativação do certificado de segurança, conforme explicamos abaixo:
Como vincular o domínio na minha loja?
Agora que você já fez a configuração correta dos apontamentos DNS no painel do servidor que o seu domínio está hospedado, é preciso adicioná-lo no painel da loja para vinculá-lo. Para isso, consulte o nosso tutorial abaixo:
📝 Como adicionar o domínio no painel da loja?
DeleteComo ativar o certificado de segurança SSL?
Após adicionar o seu domínio próprio no painel Nuvemshop, aguarde alguns minutos e atualize a página para conseguir ativar o certificado de segurança (SSL). Se precisar de ajuda, consulte o tutorial abaixo:
📝 Como ativar um certificado de segurança para meu domínio?
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