O Google Analytics comunicou recentemente a decisão de migrar a forma de coleta de dados do código UA para o GA4 (Google Analytics 4).
Warning
A migração deve ocorrer definitivamente em julho de 2023.
Quando a migração for realizada de forma definitiva, o código UA não será mais utilizado para o registro das atividades da loja virtual. Por isso, recomendamos fazer a atualização no seu painel administrador.
❗ Google Analytics se encontra disponível a partir do plano Essencial.
A seguir, veja como configurar o Google Analytics 4 na sua Nuvemshop:
Passos de configuração
Clique nas barras azuis para visualizar as instruções:
1. Configurar o GA4 na conta do Google Analytics
1.1. Acessar a sua conta do 🌐 Google Analytics.
Warning
Caso ainda não tenha uma conta do Google Analytics, siga os passos do 👉 tutorial e retorne aqui para prosseguir a partir da etapa 2.
1.2. Caso já possua o código UA configurado, aparecerá um aviso no topo da página, como esse do exemplo abaixo. Então, basta clicar no botão "Vamos lá".
Se não visualizar o aviso, basta clicar em "⚙️ Administrador" no menu lateral e depois em "Criar propriedade".
1.3. Na página de configuração da propriedade, você deve definir um nome, o país, o fuso horário e a moeda de origem. Para prosseguir, clicar no botão "Próxima".
1.4. Em seguida, será preciso incluir as informações comerciais do seu negócio, selecionando a categoria da indústria, o tamanho da empresa e como o Google Analytics será usado no site. Por fim, clicar no botão "Criar".
1.5. Mantendo a página aberta em "Fluxo de dados", vamos configurar como será feita a coleta dos dados. Entre as 3 opções, você deve clicar em "Web".
1.6. Em seguida, você deve preencher os campos da seguinte forma:
- "URL do site" com o seu domínio próprio. Se não tiver um, utilize o domínio compartilhado Nuvemshop (com final lojavirtualnuvem.com.br).
- "Nome do fluxo", insira um nome para identificar o seu negócio, que pode ser o nome da sua loja.
- Em "Métrica otimizada", recomendamos manter a opção ativada e, caso queira, você pode adicionar eventos para serem analisados clicando em "⚙️".
Com tudo preenchido, basta clicar no botão "Criar fluxo".
1.7. O ID da métrica (propriedade Google Analytics 4) foi criado para o seu negócio.
Agora, vamos gerar uma chave secreta.
2. Criar uma chave secreta da API do Measurement Protocol
2.1. Após criar o fluxo web, você verá uma tela como no exemplo abaixo. Então, basta clicar na opção "Chaves secretas da API do Measurement Protocol".
2.2. Para criar a chave, é preciso primeiro ler os Termos e confirmar a coleta de dados. Para isso, basta clicar no botão "Ler os Termos".
2.3. Após fazer a leitura, se estiver de acordo, basta clicar em "Eu confirmo".
2.4. Para criar a chave, você deve clicar no botão "Criar".
2.5. Abrirá uma janela na lateral direita para você cadastrar um apelido para a chave secreta da API. Recomendamos inserir "Nuvemshop", para facilitar o reconhecimento da chave. Clicar no botão "Criar" para finalizar.
2.6. A chave secreta da API foi criada com sucesso. Agora, basta copiar para inserir no painel administrador Nuvemshop.
Success
A chave secreta da API do Measurement Protocol é o que nos permite enviar as conversões pelo back-end. Sem essa chave, a coleta de dados da sua loja pode não ocorrer corretamente.
3. Inserir os códigos no painel Nuvemshop
3.1. Em uma nova aba do navegador, abrir o seu painel administrador Nuvemshop.
3.2. Seguir o caminho "Configurações > Códigos externos".
3.3. Localizar a seção "Google Analytics > Google Analytics 4" e preencher os campos conforme instruímos abaixo:
ID de medição
Copiar o código gerado na etapa 1 e colar no campo indicado.
Valor do segredo da API
Copiar o código gerado na etapa 2 e colar no campo indicado.
3.4. Ao concluir, deslize até o final da página e clicar em botão "Salvar alterações" (fica abaixo da seção EBIT).
Success
Enquanto não é feita a migração do código UA para o GA4 definitivamente, é importante manter o código UA (Universal Analytics) cadastrado no painel administrador também.
4. Eventos disparados
Com a integração do Google Analytics 4 da Nuvemshop, serão disparados os seguintes eventos de forma nativa pela plataforma:
- view_item_list
- select_item
- view_item
- add_to_cart
- remove_from_cart
- view_cart
- begin_checkout
- add_shipping_info
- add_payment_info
- purchase
Além disso, você também pode configurar manualmente os eventos:
- view_promotion
- select _promotion
- add_to_wishlist
- refund
Success
Para configurar os eventos manuais, recomendamos que contratar um desenvolver ou um especialista em marketing digital. Caso não tenho conhecimento nesse assunto, você pode contratar um 🛠 Especialista da Nuvemshop para te ajudar.
Pronto! 🙌
A propriedade GA4 foi gerada e vinculada com sucesso no seu painel administrador Nuvemshop.
Info
Quer conferir os outros conteúdos relacionados ao Google Analytics? Consulte a nossa seção 📁 Google Analytics.