Se ainda não possui uma opção de envio ou contrato com alguma transportadora, saiba que é possível oferecer opções de entrega em sua loja usando a nossa integração direta com o sistema dos Correios, a principal empresa brasileira de envios.
Info
Não é necessário ter um contrato dos Correios para usar a integração. Mas, caso você tenha um, saiba como vinculá-lo pelo tutorial 👉 Como vincular o meu contrato dos Correios?
A seguir, te contamos suas principais características:
- Atende todo território nacional;
- Efetua o envio de produtos de até 30kg (PAC e SEDEX);
- O comprimento, largura ou altura máxima dos produtos deve ser de até 100cm e suas dimensões somadas devem ter até 200cm;
- Modalidades integradas: PAC, SEDEX, SEDEX 10, SEDEX 12 e SEDEX HOJE.
❗ Veja todas as especificidades no 🌐 site dos Correios.
Neste tutorial, explicamos como configurar o Webservice dos Correios.
Passos de configuração
Clique nas barras azuis para visualizar as instruções.
1. Ativar o Webservice dos Correios
1.1. Acessar o painel administrador e seguir o caminho "Configurações > Formas de entrega".
1.2. Você verá um campo para incluir o CEP do local de onde será feito o envio dos produtos de sua loja (remetente).
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Caso ainda não tenha cadastrado o endereço, siga os passos do tutorial 👉 Como cadastrar o CEP de centro de envio da minha loja?.
1.3. Ao carregar a página, você verá que a integração com os WebService dos Correios aparecerá ativa em sua loja.
Por padrão, ao inserir o CEP, o sistema irá ativar o WebService dos Correios automaticamente, com as modalidades PAC e SEDEX habilitadas, permitindo que você já possa iniciar as operações da sua loja.
Mas, caso queira confirmar ou alterar as modalidades de envio habilitadas, siga para o próximo passo. 👇
2. Configurar as modalidades de envio
Abaixo, você verá duas opções: o guia interativo e o passo a passo escrito. Você pode seguir com qual preferir, ambos possuem os mesmos passos.
▶️ Guia interativo
Clique no link para acessar o 👉 guia interativo.
Veja um exemplo no GIF abaixo de como funciona:
❗ Para uma melhor experiência, recomendamos acessar por um notebook/computador.
📝 Passo a passo escrito
2.1. Ainda na mesma página do painel administrador, localizar a integração dos Correios e clicar em "Editar".
2.2. Ao carregar a página, você verá duas opções. Como vamos configurar as modalidades de envio, clique em "Editar" no primeiro quadro.
2.3. Agora, você irá selecionar as modalidades de frete do WebService dos Correios que quer disponibilizar na loja, como PAC e SEDEX.
Para ativar uma modalidade, basta clicar em "Permitir X para fretes" em todas aquelas que deseja ativar. Para salvar, clique em "Salvar alterações". Veja um exemplo no GIF abaixo:
Lembrando que por padrão, as modalidades PAC e SEDEX já estarão ativadas em sua conta.
Success
Para ativar a modalidade Mini Envios, é necessário ter um contrato com os Correios que ofereça essa opção de frete. Caso já tenha um contrato com os Correios e esse serviço esteja incluso, basta seguir os passos do tutorial 👉 Como vincular o meu contrato dos Correios?
3. Configurar Frete Grátis, custo e dias adicionais
Navegue pelas abas para visualizar as instruções.
Frete grátis
Esta opção é indicada para quem deseja oferecer frete grátis por meio de 👉 Cupom de desconto ou 👉 Frete grátis por produto.
Info
O cupom e o frete grátis por produto somente funcionarão se o recurso de frete grátis estiver habilitado em cada modalidade.
Após configurar as opções de frete grátis, acesse novamente as modalidades de envio e ative a opção "Eu quero oferecer X para produtos com frete grátis".
Para salvar, clique em "Salvar alterações" no final da página.
❗ Se precisar ou desejar desativar o frete grátis (por produto ou cupom de desconto), recomendamos desabilitar o frete grátis das modalidades de envio realizando os mesmos passos descritos aqui.
Custo adicional
Se você quiser cobrar um valor adicional pelo frete, indicamos que use o campo "Custo adicional". Dessa forma, ao calcular o frete em sua loja, seu cliente verá o preço cobrado pelos Correios + o preço que você quer adicionar pelo envio.
Após incluir o valor que deseja, role a página até o final e clique no botão "Salvar alterações".
No exemplo em GIF abaixo, adicionamos R$10,00 no custo de envio. Primeiro, foi feito o cálculo sem o acréscimo, depois com acréscimo.
Dias adicionais
Se você quiser ou precisar aumentar o prazo de envio informado pelos Correios, indicamos que use o campo "Dias adicionais". Dessa forma, ao calcular o frete em sua loja, seu cliente verá o prazo dos Correios + o prazo complementar que você quer incluir na modalidade de envio.
Após incluir os dias que deseja, role a página até o final e clique no botão "Salvar alterações".
No exemplo em GIF abaixo, adicionamos 10 dias no prazo de envio. Primeiro, foi feito o cálculo sem o acréscimo, depois com acréscimo.
Warning
Ao incluir dias adicionais, será aplicado na loja inteira, ou seja, em todos os produtos. Caso tenha interesse em configurar dias adicionais somente em alguns itens, recomendamos acessar o tutorial 👉 Como oferecer e gerenciar produtos personalizados?
Pronto! 🙌
A integração dos Correios está configurada e ativa na sua loja e seus clientes já podem optar por essa opção de envio.
Veja também
Instruções para cadastrar o peso e as dimensões dos seus produtos e para orientar o rastreamento das encomendas aos clientes.
Configurar o peso e as dimensões dos produtos
Os Correios possui um limite de transporte de até 30kg e as dimensões da embalagem é limitada à soma de 200 centímetros. Clique 👉 aqui para ver mais informações.
Warning
Portanto, se um pedido tem o peso total acima de 30kg e dimensões acima de 200cm (soma de todos os produtos adicionados no carrinho), pode acontecer de o frete ficar com um valor alto ou não aparecer como opção.
Caso tenha dúvidas de como cadastrar o peso e dimensões dos seus produtos, recomendamos consultar o tutorial 👉 Como adicionar peso e dimensões nos meus produtos?
DeleteRastrear as encomendas
Para que o cliente consiga rastrear o pedido, é só notificar o envio conforme explicamos no tutorial 👉 Como enviar os meus produtos via Correios?.
Outra opção é acessar a página 🚚 Rastreamento de Correios e inserir o código de rastreio da encomenda (você deve enviar o código ao cliente por e-mail ou WhatsApp antes). O sistema fará a busca para o cliente acompanhar o status de entrega de seu pedido.
Info
Se você não possui contrato com os Correios, para ter acesso a melhores valores de frete, nossa recomendação é utilizar um aplicativo de envio, como Manda Bem, Kangu ou Melhor Envio, pois possuem um contrato único com os Correios.