A Cielo é líder no segmento de pagamentos eletrônicos e oferece um portfólio de soluções para atender às necessidades dos seus mais de 1,2 milhão de clientes ativos, desde empreendedores individuais até grandes varejistas espalhados por todo o país.
Info
Quer saber como funciona o processo de venda na Nuvemshop? Consulte o tutorial 👉 Como é o processo de vendas na Nuvemshop?.
O aplicativo Cielo vincula de maneira simplificada seu negócio online ao checkout transparente com disponibilidade, conversão e segurança para você vender mais.
Success
A nossa integração exclusiva com a Cielo já vem com o sistema antifraude ativado.
Veja algumas vantagens em utilizar a Cielo:
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Seu negócio digital sempre disponível
Capacidade de suportar 8x o volume de transações do mercado brasileiro no pico de vendas. -
Tranquilidade para vender online
Conte com a confiança e parceria da Cielo na hora de vender online. -
Funcionalidades
API e-commerce Cielo (checkout transparente) oferecendo os principais meios de pagamento, com as principais bandeiras e relatórios de compra e venda completos.
Neste tutorial, vamos te mostrar como instalar o app na sua loja.
Passos de instalação
1. Acessar a nossa Loja de Aplicativos.
Você pode clicar diretamente no link 📱 Cielo — Loja de Aplicativos.
2. Com a página aberta, clicar em "Instalar aplicativo".
3. O seu Administrador Nuvemshop será aberto automaticamente para que aceite as permissões do aplicativo, clicando em "Aceitar e começar a usar".
4. Depois, iremos te redirecionar para a página de integração da Cielo com a Nuvemshop. Essa página é super importante e mostra os direcionamentos da integração com a Cielo. Lá, você terá duas opções:
- Se você já é cliente Cielo e possui as chaves de ativação da API e-commerce Cielo, clicar em "Já é cliente Cielo?" e seguir o passo 4 do tutorial.
- Se você ainda não é cliente Cielo, clicar em "Ainda não é Cliente Cielo?" para realizar o seu cadastro e, na tela seguinte, clicar em "Criar agora".
Sou cliente Cielo
Se você já é cliente Cielo e possui as chaves de ativação da API e-commerce Cielo, clicar em "Já é cliente Cielo?" e seguir para o passo 5.
Se você não possui as chaves da API, siga os seguintes passos para obter:
4.1 Acessar o 🌐 painel da Cielo.
4.2 Vá em "E-commerce" e depois clicar em "Acessar" na opção API e-Commerce Cielo
3.3 Depois clicar em "Cielo" no menu superior e selecionar a opção "Credenciais"
DeleteAinda não sou cliente Cielo
Nesse caso, clicar em "Ainda não é Cliente Cielo?" para realizar o seu cadastro.
Na tela seguinte, clicar em "Criar agora".
Warning
Após o cadastro, a Cielo irá te enviar por e-mail as chaves "Merchant ID" e "Merchant Key", para você conseguir ativar a integração na sua loja Nuvemshop.
5. Com as chaves enviadas pela Cielo, você deve acessar o menu "Meus aplicativos", dentro da sua loja Nuvemshop, e clicar em “Configurar Aplicativo”.
6. A página será redirecionada para a tela de integração com a Cielo, onde deverá clicar em "Já é cliente Cielo?" e depois em "Ative aqui".
7. Clicar em "Faça Login na Nuvemshop".
8. Inserir as chaves enviadas pela Cielo para o seu e-mail e configurar as seguintes funções:
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Número máximo de parcelas — parcelamento é sempre sem juros para o comprador;
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Valor mínimo da parcela — não deve ser menor que R$5,00;
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Nome da sua loja — este é o nome que aparecerá na fatura do cartão do comprador;
- Ativar PIX — marcar a opção ativar Pix Cielo após configurar este método de pagamento na sua conta Cielo: Acessar 🌐 painel da Cielo, vá em "Meu cadastrado > Autorizações", selecione a opção “Pix” e siga o passo a passo até a conclusão da ativação do Pix.
Feito isso, basta clicar em "Confirmar".
Success
Se desejar utilizar a solução de boleto da Cielo, é importante saber o seguinte:
- Somente são aceitos boletos dos bancos Bradesco e Banco do Brasil.
- Para habilitar esta modalidade de meio de pagamento, primeiro você deve entrar em contato com um destes bancos e negociar uma carteira de boleto.
- Com a negociação realizada, entrar em contato com atendimento e-commerce da Cielo (11 4002-9700 ou cieloecommerce@cielo.com.br) para solicitar a habilitação do boleto em seu cadastro do Super Link.
Pronto! 🙌
Após inserir as chaves, configurar as parcelas, o valor mínimo de parcela e o nome da Loja, a Cielo estará disponível em sua Nuvemshop.
❗ Caso você tenha mais de um meio de pagamento instalado em sua loja, é necessário ativar a Cielo em Configurações > Meios de pagamento > Configurações Avançadas.
Info
💬 Tem alguma dúvida sobre o funcionamento da ferramenta ou está com algum problema relacionado ao serviço da Cielo?
Sugerimos entrar em contato com consultoriaecommerce@cielo.com.br ou ligar para 📞 (11) 4002-9700, os canais exclusivos para lojistas Nuvemshop. A equipe vai te dar todo o apoio que você precisa!