Responder clientes, acompanhar pagamentos, enviar pedidos: são essas e outras tarefas que tornam o dia a dia de quem vende online um tanto quanto corrido.
Foi pensando em trazer mais agilidade para sua rotina que nosso time trabalhou em diferentes funcionalidades e melhorias feitas para aprimorar a gestão da sua loja! 🚀
Talvez você já deva ter percebido que a sua Lista de Vendas possui novidades. A seguir, vamos te contar mais sobre elas para que você aproveite ao máximo de todo o seu potencial.
- Mais facilidade na gestão de pedidos com informações adicionais
- Acompanhe seus pedidos com mais rapidez com o status de pagamento rejeitado
- Quantidade de produtos: voltamos a exibí-la na sua Lista de Vendas
- Pedidos manuais: a gestão de todas as suas vendas em um só lugar
Mais facilidade na gestão de pedidos com informações adicionais
Você sabia que é possível ativar um campo personalizado no checkout da sua loja para solicitar informações extras aos seus clientes? Agora, ficou mais fácil de ver esses comentários dentro da sua Lista de Vendas!
Se você precisa de alguma informação adicional para produzir ou enviar uma compra, é possível adicionar um campo personalizado no checkout da sua loja, chamado "Nota do comprador".
A ferramenta te ajuda a adquirir informações importantes que, por padrão, não são solicitadas durante o processo de compra. Por exemplo:
- Disponibilidade de data e hora para receber encomendas;
- Mensagens personalizadas, como dedicatórias;
- Especificações sobre o pedido, caso o produto seja feito sob medida.
Para poupar tempo e cliques, essas notas agora podem ser vistas direto na sua "Lista de Vendas". Basta passar o mouse sobre o ícone de comentários para visualizá-las!
Acompanhe seus pedidos com mais rapidez com o status de pagamento rejeitado
Para garantir mais rapidez ao seu dia a dia, adicionamos um novo status para os seus pedidos dentro da sua "Lista de vendas": pagamento rejeitado.
Antes, mesmo quando um de seus pagamentos era recusado pelo intermediador, o status daquele pedido dentro da sua "Lista de Vendas" continuava como "Aguardando confirmação do pagamento", sem te dar visibilidade de que algo de errado aconteceu.
Queremos garantir que você acompanhe o status de seus pedidos com mais rapidez e por isso, incluímos na sua Lista de Vendas:
- Um novo status para identificar pagamentos rejeitados;
- Um link que te direciona para a plataforma do intermediador de pagamento para que você possa entender o que aconteceu.
- Uma ação recomendada para que você cancele o pedido e restitua o estoque do seu produto
Quantidade de produtos: voltamos a exibí-la na sua Lista de Vendas
Para melhorar a performance da Lista de Vendas, retiramos a funcionalidade que exibe a quantidade de produtos em cada um de seus pedidos.
A boa notícia é que essa informação está de volta! Agora, sem afetar o tempo de carregamento da sua Lista de vendas, é possível visualizar rapidamente quantos produtos seus pedidos possuem.
Pedidos manuais: a gestão de todas as suas vendas em um só lugar
Você sabia que quem vende através de outros canais, também pode usar a Nuvemshop como plataforma de gestão?
Se você tem uma loja física, vende pelo Instagram, em feiras ou até mesmo pelo WhatsApp, é possível adicionar manualmente as vendas concluídas fora da sua loja virtual ao seu painel de administração. E para tornar a gestão desses pedidos ainda mais prática, criamos um novo filtro na sua Lista de Vendas!
E não é só isso!
Nosso time ouviu os feedbacks de vocês sobre a funcionalidade! Se você adicionar um pedido manualmente na sua loja, mas por algum motivo, precisar deletá-lo do seu painel de administração, agora é possível excluir pedidos manuais.
E aí, gostou?
Todas essas melhorias foram pensadas para que você ganhe tempo para focar no que realmente importa: o sucesso do seu negócio!
Para ficar sempre a par de todas as novidades da nossa plataforma, acesse a Página de novidades da Nuvemshop.