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Como o Nuvem Envio é exibido no cálculo de frete da minha loja?

Saiba como identificar o Nuvem Envio no carrinho de compras, quando a integração do Correios também está habilitada na loja.

Última atualização: 29/08/2022

O Nuvem Envio utiliza o mesmo sistema do Correios para fazer a entrega dos pedidos da sua Nuvemshop; por isso, é importante entender como são exibidas as opções de frete no carrinho da sua loja.

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O Nuvem Envio ainda está na etapa de lançamento, então temos vagas limitadas para participar desse projeto. Em breve, estará disponível para todos os nossos lojistas. Até lá, você pode solicitar o interesse na nossa 👉 página e aguardar o contato do time responsável.

Como a integração do Correios é uma opção de frete instalada por padrão na Nuvemshop, o seu cliente poderá encontrar um carrinho parecido com o da imagem abaixo, em que a mesma modalidade de frete Nuvem Envio aparece com um valor diferente que a do Correios.

Visualização das opções de frete do carrinho de compra, com destaque para as duas SEDEX

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Se você não tem um contrato com o Correios já configurado na Nuvemshop, o valor que será mostrado no carrinho será o mesmo cobrado na agência, o que chamamos de tarifa balcão.

Neste caso, o valor do Nuvem Envio será menor, mesmo que enviando pelo Correios, pois tem uma negociação especial e você e seu cliente acabam se beneficiando disso.

❗ Se quiser evitar essa confusão para o seu cliente e deixar o seu carrinho com as opções de frete resumidas, você pode desativar as modalidades de frete do Correios, conforme explicamos abaixo:


Vamos aos passos!

1. No painel administrador da sua loja, seguir o caminho "Configurações > Formas de entrega".

2. Na seção "Entregas no Brasil", localizar a opção do Correios e clicar em "Editar".

3. Em seguida, no quadro "Configure modalidades de envio", clicar em "Editar" novamente.

4. Ao abrir a tela de configurações das modalidades de envio, basta clicar na caixa de seleção para desabilitar a opção desejada. Veja um exemplo no GIF abaixo:

GIF de exemplo para desativar as modalidades de envio

5. Ao finalizar, basta descer a tela e clicar no botão "Salvar alterações".

Pronto! 🙌

O seu carrinho não vai mostrar modalidades duplicadas e ficará mais fácil para o seu cliente selecionar a opção de frete.

Visualização do carrinho de compras sem opções de frete duplicadas

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Se você utiliza um contrato com o Correios, sugerimos fazer testes na sua loja para entender qual valor de frete é melhor. Mantenha configurado o aplicativo de envio que ofereça o melhor preço de frete ao seu cliente.



Abaixo, trouxemos tutoriais para te ajudar a entender as telas do painel de gerenciamento e como imprimir as etiquetas de postagem:

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