O cálculo da fatura é feito conforme os envios são exibidos após o código de rastreio for gerado no painel de Envios do Nuvem Envio, com o valor de cotação + status de provisionado, sendo que:
- Valor de cotação: é o resultado da consulta feita na transportadora informando o CEP de origem e destino, peso e dimensões dos produtos, mais a taxa do serviço de Nuvem Envio quando o pedido é fechado na loja.
- Provisionado: status de um envio que ainda não possui o valor final da transportadora e pode ser alterado até o fechamento do ciclo, o valor exibido é o da cotação.
Info
Quer saber como consultar o faturamento do Nuvem Envio? Consulte o tutorial 👉 Como pagar pelos meus envios do Nuvem Envio?.
Além disso, ao despachar o envio na transportadora, será realizada uma nova verificação para garantir que o peso e dimensões estão corretos conforme informações do cadastro do produto, utilizado na cotação do cliente no momento da compra. Se houver alguma divergência entre esses valores, o cálculo da transportadora será considerado para a cobrança na fatura do Nuvem Envio.
Após a transportadora confirmar o recebimento do envio, o status será alterado para faturado e o valor da coluna "Valor final" preenchido com o que será cobrado no ciclo.
No 1º dia de cada mês, será gerada a nota fiscal considerando a cobrança do serviço prestado pelo Nuvem Envio + custo do valor pago à transportadora. Esses dois valores serão somando, formando a cobrança do ciclo (fatura do Nuvem Envio).
Warning
Lembrando que os ciclos serão fechados considerando todos os envios e ajustes que estiverem com o status faturado do primeiro ao último do mês anterior.
Para saber como emitir o boleto de pagamento dos envios pelo Nuvem Envio, siga os passos do tutorial abaixo:
📝 Como pagar pelos meus envios do Nuvem Envio?