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Como pagar a assinatura com boleto bancário?

Passo a passo de como gerar e baixar o boleto bancário para pagar ou renovar o plano de assinatura da sua loja Nuvemshop.

Última atualização: 29/08/2022

Neste tutorial, te mostrar como efetuar o pagamento ou renovação do seu plano (mensal, trimestral e anual) através do boleto bancário.

Dica

Na Nuvemshop não geramos boletos automático e enviamos por e-mail quando estiver próximo do vencimento da assinatura, ou seja, caso opte por fazer o pagamento da assinatura via boleto, o mesmo deverá ser gerar pelo painel da loja. 

Antes de gerar e pagar o boleto:

Saiba qual é o prazo de compensação bancária

Para entender qual é o prazo de compensação bancária do pagamento por boleto ou cartão de crédito, consulte o tutorial abaixo.
📝 Qual é o prazo para liberar a loja após efetuar o pagamento da assinatura?

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Entenda como funciona o sistema de créditos das assinaturas

Na Nuvemshop, usamos um sistema de crédito igual plataformas de streaming. Para entender como funciona, consulte o tutorial abaixo.
📝 Por que foram creditados menos dias do que eu paguei?

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Saiba o que fazer quando o banco informa que o boleto é sem registro

Às vezes pode acontecer que ao tentar fazer o pagamento do seu plano através do boleto bancário, o banco informe que o boleto é sem registro, solicitando par entrar em contato com o emissor.

Isso acontece porque o boleto foi emitindo recentemente e ainda não foi registrado eletronicamente na câmera de compensação da Febraban. Para esse caso, recomendamos que aguarde um prazo de 24 horas úteis após a emissão do boleto antes de tentar efetuar o pagamento novamente.

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Gerar o boleto

1. Acesse o painel administrativo da sua loja.

2. Siga pelo caminho "Minha conta > Pagar mensalidade Nuvem".

3. Selecione a opção de pagamento "Boleto bancário". 

gerar boleto de plano nuvemshop

4. Escolha o tipo de assinatura (Mensal, trimestral e anual) e clique em "Continuar".

5. Na próxima tela, preencha os campos com os seus dados (CPF, nome etc) ou os dados da sua loja (CNPJ, Razão Social etc) se estiver em branco. 

No exemplo abaixo, já havíamos preenchido com os dados fictícios.  

preencher dados para gerar boleto Nuvemshop

Caso precise alterar as informações, clique no botão  "Editar os dados do boleto" para liberar a edição. Faça as mudanças e clique em "Salvar Alterações".

preencher dados para gerar boleto Nuvemshop

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Preenchendo ou alterando os dados nesses campos, ele também será alterado na seção "Minha Conta > Histórico de fatura". Lembrando que essas informações serão usadas para gerar a nota fiscal da sua assinatura. Para saber mais, consulte o tutorial 📝 Como visualizar as notas fiscais dos pagamentos das mensalidades?.


6. Em seguida, clique em "Imprimir boleto" para gerar o boleto para o pagamento.

botão para imprimir boleto do plano nuvemshop


Após o pagamento do boleto, os créditos são liberados automaticamente em até 4 dias úteis, sem a necessidade de enviar o comprovante por e-mail ou qualquer outro meio. Recomendamos que apenas aguarde a liberação dos créditos.

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Warning

Caso tenha alguma dúvida após efetuar o pagamento da mensalidade, consulte o tutorial 📝 Perguntas frequentes sobre o pagamento da mensalidade.


Pronto! 🙌

Agora é só aguardar o pagamento ser processado e continuar vendendo!

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