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Como funcionam as promoções e os descontos?

Entenda como funcionam as promoções e descontos do tipo: Preço promociona, desconto por quantidade, 2x1 ou 3x2 e cupom de desconto na sua Nuvemshop.

Última atualização: 15/02/2024

Nesse tutorial, você encontrará as respostas para as principais dúvidas e informações importantes que precisa saber sobre essas promoções.

Atualmente oferecemos 3 formas diferentes de criar descontos e promoções:

  • Promoções individuais: Preço promocional;

  • Promoções coletivas: 2x1, 3x2 e Desconto por quantidade;

  • Descontos sobre o total da compra: Cupom de desconto, Desconto através de um meio de pagamento personalizado e Frete grátis.


Promoções individuais

Oferecer preços promocionais em sua loja, é o tipo de promoção que se enquadra na categoria "promoção individual" e se aplica por produto, incluindo variações se tiver. 

Incidem, diretamente, sobre o preço unitário do produto, e o valor promocional será exibido ao lado do valor original do produto, sendo possível definir uma porcentagem de desconto para o produto em questão. 

Exemplo do preço promocional na página do produto

Por outro lado, se o cliente incluir mais produtos no carrinho será visto esse desconto no subtotal da compra e não no valor direto do produto.

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Success

Esses tipos de promoções não são acumulativas entre si, porque são aplicadas diretamente em produtos específicos. Mas, podem ser acumuladas caso promoções diferentes sejam aplicadas ao carrinho. Ex: cupom + preço promocional.


Exemplo do preço promocional no checkout


Promoções coletivas

Nessa categoria se engloba as ofertar de Leve 3, Pague 2 ou Leve 2, Page 1 e por quantidade. Neste tipo de promoção depende do número de produtos que estão no carrinho de compra.

Esse tipo de promoção não afeta o valor unitário do produto ou no subtotal da compra e sim, no total da compra quando for adicionado produtos que fazem parte da promoção. Porém, o seu cliente poderá identificar a ofertar através da tag da promoção que aparece próximo ao produto.

Exemplo na lista de produtos

Exemplo de como aparece a tag na lista do produto

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Exemplo na página do produto

Exemplo de como aparece a tag da promoção na página do produto

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As promoções coletivas não são cumulativas com outras promoções individuais (preço promocional) e com descontos sobre o total da compra (cupom de desconto, frete grátis, etc).

Success

Não é possível aplicar duas ou mais promoções coletivas no mesmo produto, ou na mesma categoria. Isso quer dizer que, no momento, não é possível configurar promoções progressivas.


Descontos sobre o total da compra

Dentro desse grupo, se enquadram as promoções efetuadas com cupons, descontos através de um meio de pagamento personalizados e frete grátis. Tais descontos se aplicam sobre o valor total do pedido e são cumulativos com promoções coletivas e individuais.

No exemplo abaixo, mostramos como esses descontos aparecem no checkout:

Como o desconto no total da compra aparece no checkout


Caso tenha alguma outra dúvida sobre o sistema promoções e descontos em sua loja online, recomendamos ler o tutorial 👉 Perguntas frequentes sobre promoções e descontos.

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Info

Se ainda não criou nenhuma promoção em sua loja, recomendamos que consultar o tutorial 👉 Como oferecer promoções e descontos?.


E para saber como aumentar a sua taxa de conversão e o ticket médio da sua loja, conheça os aplicativos para promoções e descontos clicando no botão abaixo:
📝 Promoções e descontos: formas de aumentar a taxa de conversão na sua loja virtual

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